資陽工行

　　做實金融服務(wù)

　　全力阻擊疫情

　　當(dāng)前，中國工商銀行資陽分行把員工和客戶生命安全放在首位，以金融的力量，全力助力疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　嚴(yán)格落實? 全力保障客戶及員工安全

　　面對疫情，該行嚴(yán)格落實各項安全保障措施，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，周密部署。

　　春節(jié)期間，資陽工行領(lǐng)導(dǎo)先后到全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)疫情防控工作，確保口罩、消毒液等防控物資到位，叮囑員工和客戶做好自我防護(hù)工作。每日安排人員對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行等場所進(jìn)行至少三次消毒處理，并對到店客戶進(jìn)行體溫檢測、消毒殺菌，盡力為客戶提供一個安全、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

　　同時，嚴(yán)格管理現(xiàn)金收支兩條線，對回籠現(xiàn)金進(jìn)行消毒處理，對醫(yī)院回籠現(xiàn)金單獨(dú)封裝保管。同時，安排專人監(jiān)測ATM運(yùn)行情況，確保自動柜員機(jī)正常運(yùn)營，保證現(xiàn)鈔供應(yīng)充足。1月25日-31日期間，該行ATM業(yè)務(wù)量達(dá)59015筆，共取款6752.35萬元、存款4575.41萬元。

　　特事特辦?? 全力保障金融服務(wù)

　　建立特事特辦綠色通道，保障防疫資金快速支付。1月26日，樂至縣某政府機(jī)構(gòu)需緊急采購防化服，資陽工行樂至支行在了解情況后，第一時間為該單位開辟應(yīng)急轉(zhuǎn)賬通道，為其購買防化服提供便利，確保防疫物資的順利采購。同時，為防疫資金劃轉(zhuǎn)提供綠色通道。截至2月1日，共通過柜面劃撥清算應(yīng)急資金56筆，共429.05萬元，應(yīng)急現(xiàn)金支付12.4萬元。

　　為方便廣大市民在疫情防控期間辦理業(yè)務(wù)，資陽工行全面開放網(wǎng)銀、手機(jī)銀行小額支付限額，滿足客戶7×24小時快速辦理資金匯劃需求，通過工行個人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款全部免費(fèi)。積極宣傳“工銀e社保”線上產(chǎn)品，支持市民足不出戶繳納醫(yī)保、社保。春節(jié)期間（1月24日-1月30日），市民通過工行個人及企業(yè)網(wǎng)銀線上辦理業(yè)務(wù)合計119.8萬筆，交易筆數(shù)33.9萬筆，交易金額4.6億元。

　　開辟綠色通道? 全力提供融資支持

　　疫情當(dāng)前，工行切實履行社會責(zé)任，加強(qiáng)對疫情防控相關(guān)人員的服務(wù)保障，對凡參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、工作人員，以及確診患者和疑似隔離人員及其配偶，疫情期間在該行的個人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期的，不計為違約，不進(jìn)入違約客戶名單。同時，加強(qiáng)對小微企業(yè)的支持力度，對符合條件的小微企業(yè)貸款隨到隨審隨批，信貸規(guī)模優(yōu)先保障。主動對接當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)，積極滿足其合理融資需求。

　　身體力行? 全面參與抗疫公益活動

　　在這場特殊的阻擊戰(zhàn)中，資陽工行青年員工自發(fā)自覺地參與，貢獻(xiàn)著自己微薄的力量。

　　1月31日，根據(jù)中央金融團(tuán)工委《關(guān)于組織動員金融青年積極參與疫情防控工作的通知》要求，資陽工行團(tuán)委積極組織青年員工參與“抗擊疫情 金融青年在行動”主題公益捐贈活動。轄內(nèi)青年員工迅速響應(yīng)，慷慨捐款，為抗擊疫情貢獻(xiàn)一份工行力量。

　　這場全民“戰(zhàn)疫”仍在繼續(xù)，工商銀行資陽分行將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面做好金融服務(wù)保障。