“南二巷的路燈亮了，群眾反映的難事兒終于解決了……”近日，面對前來走訪的雁江區(qū)紀委監(jiān)委干部，三賢祠街道愛國社區(qū)黨總支書記張翠英說道。

雁江區(qū)紀委監(jiān)委采用承諾必辦、投訴速辦、上門快辦的方式，分層分類梳理群眾急難愁盼問題，并跟進監(jiān)督部門解決情況，推動群眾“煩心事”件件有著落、事事有回音。此前，區(qū)紀委監(jiān)委干部在下沉愛國社區(qū)開展監(jiān)督檢查時，有居民反映南二巷路燈損毀，且長時間無人維修，多次向相關(guān)部門反映都沒能得到解決。隨即，區(qū)紀委監(jiān)委干部前往南二巷路燈損毀處實地走訪了解情況。

原來，南二巷是雁江區(qū)領(lǐng)地坐標安置房小區(qū)與商住樓之間的一條長370米左右的通道，屬于內(nèi)部道路，不在市政管理范圍。且該安置小區(qū)為無物管小區(qū)，沒有公共管理經(jīng)費，路燈維修費用沒有來源，這個問題就一直擱置下來了。掌握實際情況后，區(qū)紀委監(jiān)委安排第二紀工委對路燈問題跟進監(jiān)督。在與社區(qū)包聯(lián)單位、區(qū)綜合行政執(zhí)法局等部門多次商議解決方案后，南二巷的路燈終于亮了起來，群眾出行更加方便。區(qū)紀委監(jiān)委隨后采取“辦成一個，解決一批”舉一反三的方式，督促區(qū)綜合行政執(zhí)法局、區(qū)住建局對全區(qū)該類問題全面排查整治，共檢修路燈721盞、更換路燈283盞。

“截至目前，在密切聯(lián)系服務(wù)群眾工作中，我們共收集到群眾反映問題226個，已辦結(jié)220個。下一步，將把群眾關(guān)心的熱點難點問題與行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪谓Y(jié)合起來，以精準監(jiān)督推動問題整改，不斷提高群眾的滿意度和幸福感?！毖憬瓍^(qū)紀委監(jiān)委負責人說?！　。w燕）