序號

信訪件

編號

所屬

縣市區(qū)

詳細(xì)

地址

舉報內(nèi)容

調(diào)查核實(shí)情況

處理和整改情況

問責(zé)

情況

備注

1

SD20LD1028ZY01

雁江區(qū)

濱江西路二段東福小區(qū)4期

外灘一號燒烤店占道經(jīng)營，每天凌晨1、2點(diǎn)喝酒噪音很大，嚴(yán)重影響居民生活。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“濱江大道二段東福小區(qū)外灘壹號燒烤店占道經(jīng)營，每天凌晨1、2點(diǎn)喝酒噪音很大，嚴(yán)重影響居民生活”問題（第SD20LD1028ZY01、第SD20LD1028ZY06、第SD20LD1028ZY07屬于重復(fù)投訴件）。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日,由城市管理行政執(zhí)法支隊支隊長林遠(yuǎn)志率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

外灘壹號燒烤店營業(yè)執(zhí)照名稱：雁江區(qū)近朱者赤餐飲店，統(tǒng)一社區(qū)信用代碼92512002MAD2HH4B7T，經(jīng)營場所：四川省資陽市雁江區(qū)東福小區(qū)四區(qū)1棟底層21號。

（二）近年來工作開展情況

今年以來，市城管行政執(zhí)法局接到群眾反映該店在經(jīng)營過程中有占道經(jīng)營、噪音擾民的情況后，立即安排執(zhí)法人員加強(qiáng)了對該區(qū)域的巡查，向該店負(fù)責(zé)人宣傳了相關(guān)法律法規(guī)，同時于10月20日對該店發(fā)放了《責(zé)令停止（改正）違法行為通知書》要求其立即改正占道經(jīng)營和噪聲擾民的行為。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

針對“外灘壹號燒烤店占道經(jīng)營”問題，經(jīng)工作專班現(xiàn)場調(diào)查，外灘壹號燒烤店在生意較好時，在店內(nèi)容納不下的情況下會在人行道上擺放幾張餐桌用于客人用餐。

針對“每天凌晨1、2點(diǎn)喝酒噪音很大，嚴(yán)重影響居民生活”問題，經(jīng)工作專班調(diào)查了解，該燒烤店在深夜經(jīng)營中有部分食客就餐說話聲音較大，影響附近居民生活。

（一）關(guān)于“資陽市雁江區(qū)濱江大道二段東福小區(qū)4期外灘壹號燒烤店占道經(jīng)營問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：市城市管理行政執(zhí)法局局長唐顯國

責(zé)任單位：市城市管理行政執(zhí)法支隊、蓮花街道辦事處

責(zé) 任 人：市城管支隊蓮花執(zhí)法大隊大隊長邱維皓、蓮花街道辦事處應(yīng)急辦董根

 2023年10月29日，工作專班到現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查處理，要求該店在經(jīng)營過程中不得在店內(nèi)有空位的情況下引導(dǎo)食客在店外就餐。當(dāng)晚上執(zhí)法人員巡查發(fā)現(xiàn)，該店仍存在少量占道經(jīng)營情況。

10月30日市城管行政執(zhí)法局決定對該店長期占道經(jīng)營的行為進(jìn)行立案查處。

（二）關(guān)于“每天凌晨1.2點(diǎn)喝酒噪音很大，嚴(yán)重影響居民生活”的問題

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：市城市管理行政執(zhí)法局局長唐顯國

責(zé)任單位：市城市管理行政執(zhí)法支隊、蓮花街道辦事處

責(zé) 任 人：市城管支隊蓮花執(zhí)法大隊大隊長邱維皓、蓮花街道辦事處應(yīng)急辦董根

2023年10月29日，工作專班現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)該店噪聲來源于食客在就餐時說話聲音大導(dǎo)致擾民。執(zhí)法人員立即要求該店在經(jīng)營中及時制止食客大聲喧嘩的行為，張貼文明用餐標(biāo)語，引導(dǎo)食客文明就餐，避免噪聲擾民。10月29日晚經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場巡查，該店未產(chǎn)生噪音問題。

2023年10月30日，專案工作組到被投訴點(diǎn)周邊小區(qū)走訪群眾代表6名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

2

SD20LD1028ZY02

安岳縣

元壩鎮(zhèn)努力社區(qū)12組

有村民在自家房屋門前焚燒垃圾，味道很臭，并且焚燒秸稈。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“努力社區(qū)12組有村民在自家房屋前焚燒垃圾，味道很臭，并且焚燒秸稈”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，由縣政府副縣長、縣公安局局長朱江組織安岳縣元壩鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行專題研究，會后工作專班立即赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下:

（一）被投訴對象基本情況

安岳縣元壩鎮(zhèn)努力社區(qū)12組戶籍人口274人，常住人口43人，土地耕作面積137.90畝。經(jīng)核查，焚燒垃圾者舒某某，男，公民身份號碼511023********6139，現(xiàn)年58歲，家住安岳縣元壩鎮(zhèn)努力社區(qū)12組。

（二）近年來工作開展情況

近年來，安岳縣元壩鎮(zhèn)人民政府建立了“全面覆蓋，網(wǎng)絡(luò)清晰，分級管理，逐級負(fù)責(zé)，責(zé)任到人”的三級網(wǎng)格化屬地管理體系，推進(jìn)秸稈禁燒工作規(guī)范化、制度化；成立鎮(zhèn)級秸稈禁燒巡邏執(zhí)法組，督促村社干部深入田間地頭，組織村民有序收集秸稈，發(fā)現(xiàn)焚燒秸稈問題及時處理；通過微信、QQ、抖音、廣播、喇叭、院壩會、簽訂秸稈禁燒責(zé)任書和承諾書等方式，大力宣傳秸稈禁燒、綜合利用的重要意義、政策措施。2023年9月27日，元壩鎮(zhèn)努力社區(qū)居民委員會根據(jù)村規(guī)民約，對努力社區(qū)12組居民舒某某焚燒垃圾的行為罰款200元，并批評教育。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

1.關(guān)于“努力社區(qū)12組有居民在自家房屋前焚燒垃圾，味道很臭”問題。工作專班經(jīng)調(diào)查核實(shí)，走訪群眾，焚燒垃圾者實(shí)為元壩鎮(zhèn)努力社區(qū)12組居民舒某某。2023年9月22日，舒某某岳父去世，按照當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，焚燒死者遺物及垃圾。群眾反映問題屬實(shí)。

2.關(guān)于“焚燒秸稈”問題。工作專班經(jīng)實(shí)地巡查、走訪居民，結(jié)合前期秸稈禁燒巡查情況，未發(fā)現(xiàn)努力社區(qū)12組有焚燒秸稈現(xiàn)象。群眾反映問題不屬實(shí)。

（一）關(guān)于“努力社區(qū)12組有村民在自家房屋前焚燒垃圾，味道很臭問題”

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長、縣公安局局長朱江

責(zé)任單位：安岳縣元壩鎮(zhèn)人民政府

責(zé)任人：安岳縣元壩鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長徐高琴

1.行政處罰情況：無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：一是元壩鎮(zhèn)努力社區(qū)居民委員會已對舒某某焚燒垃圾的行為罰款200元，并批評教育；二是2023年9 月27 日之前，舒某某已處理焚燒垃圾黑斑；三是安岳縣元壩鎮(zhèn)人民政府將加強(qiáng)巡查監(jiān)管，嚴(yán)禁村民露天焚燒行為。

（二）關(guān)于“焚燒秸稈問題”

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長、縣公安局局長朱江

責(zé)任單位：安岳縣元壩鎮(zhèn)人民政府

責(zé)任人：安岳縣元壩鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長徐高琴

1.行政處罰情況：無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：安岳縣元壩鎮(zhèn)人民政府將加強(qiáng)巡查監(jiān)管，嚴(yán)禁村民露天焚燒秸稈行為。

回訪情況

2023年10月30日，工作專班到努力社區(qū)12組回訪群眾6人，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

3

SD20LD1028ZY03

安岳縣

石羊鎮(zhèn)河彎村1組

河彎村廢品站長期焚燒垃圾，煙霧很大，味道特別臭。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“河彎村廢品站長期焚燒垃圾，煙霧很大，味道特別臭”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣人民檢察院院長胡也組織安岳縣雙龍街鄉(xiāng)人民政府、安岳縣商務(wù)和經(jīng)濟(jì)合作局進(jìn)行專題研究，工作專班立即開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

蔣某某，身份證號：511023********4999，戶籍地址：安岳縣雙龍街鄉(xiāng)河灣村1組，家中人口共7人，其中老年人2人，學(xué)生3人。安岳縣兩板橋鎮(zhèn)蔣某某廢舊物資回收部，統(tǒng)一社會信用代碼：92512021MA62FE1R78,經(jīng)營場所：安岳縣兩板橋鎮(zhèn)交通街1號，用自家住房作臨時庫房暫存廢舊物資。

（二）近年來工作開展情況

2023年9月，在安岳縣雙龍街鄉(xiāng)鑼鼓村干部巡查時發(fā)現(xiàn)蔣某某住房、院壩現(xiàn)場凌亂，回收垃圾隨意堆放，存在嚴(yán)重安全隱患，鑼鼓村干部責(zé)令蔣某某將住房和院壩進(jìn)行整理，及時清運(yùn)，減少安全隱患。蔣某某一家聽從干部安排，及時組織清運(yùn)。2023年10月27日以前，未收到群眾關(guān)于蔣某某隨意焚燒垃圾行為的反映，近兩年也未有涉及蔣某某的矛盾糾紛。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年7月起，蔣某某將自家住房和院壩作為庫房暫存的回收垃圾，住房和院壩占地面積約110m²，平均每月轉(zhuǎn)運(yùn)銷售2-3次。由于銅價上漲，2023年10月27日傍晚，為提高利潤，蔣某某將儲存的電纜在自家院壩旁通過焚燒方式取銅，塑料燃燒時產(chǎn)生大量濃煙。事后，蔣某某將焚燒遺留物進(jìn)行掩埋處理。經(jīng)與周邊群眾調(diào)查了解，經(jīng)本人確認(rèn)，以前電纜是通過直接轉(zhuǎn)賣的方式處理，沒有焚燒。綜上，群眾反映河彎村廢品站焚燒產(chǎn)生煙霧、味道特別臭問題屬實(shí)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣人民檢察院檢察長胡也

責(zé)任單位：安岳縣雙龍街鄉(xiāng)人民政府、安岳縣商務(wù)和經(jīng)濟(jì)合作局

責(zé)任人：安岳縣雙龍街鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長李昌見、安岳縣安岳縣商務(wù)和經(jīng)濟(jì)合作局局長彭濤

1.行政處罰情況：2023年10月30日，安岳縣雙龍街鄉(xiāng)人民政府對蔣某某焚燒垃圾一事立案調(diào)查，進(jìn)行現(xiàn)場筆錄，2023年10月30日下午17:00對當(dāng)事人蔣某某送達(dá)了事先處罰告知書。擬作出處罰的依據(jù)是《中華人民共和國大氣污染防治法 》第一百一十九條第二款：“違反本法規(guī)定，在人口集中地區(qū)和其他依法需要特殊保護(hù)的區(qū)域內(nèi)，焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)的，由縣級人民政府確定的監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，對單位處一萬元以上十萬元以下的罰款，對個人處五百元以上二千元以下的罰款。”當(dāng)事人收到告知書后，執(zhí)法人員聽取了蔣某某對此次事件的陳述，蔣某某對違法事實(shí)無異議并表示接受處罰。隨后，雙龍街鄉(xiāng)人民政府對其下達(dá)了行政處罰決定，根據(jù)當(dāng)事人家庭情況、態(tài)度等綜合考量，對蔣某某處以罰款500元。當(dāng)事人現(xiàn)場繳納了罰款，工作人員出具了發(fā)票。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班責(zé)令蔣某某不得再以焚燒塑料的方式提取電纜廢銅，并于2023年10月30日前對現(xiàn)場垃圾進(jìn)行清理。已認(rèn)識到焚燒取銅的危害，承諾以后電纜取銅將在安岳縣兩板橋鎮(zhèn)蔣某某廢舊物資回收部內(nèi)通過專業(yè)設(shè)備進(jìn)行處理，不會再焚燒，并賡即對現(xiàn)場垃圾進(jìn)行了清理。

安岳縣雙龍街鄉(xiāng)人民政府將派專人常態(tài)性對轄區(qū)開展巡查，加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育和執(zhí)法，確保不焚燒塑料等產(chǎn)生有毒有害煙塵的物質(zhì)。

2023年10月30日，工作專班對周邊群眾8名進(jìn)行回訪，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

4

SD20LD1028ZY04

雁江區(qū)

外環(huán)路（征峰鞋廠）

晚上9、10點(diǎn)以后經(jīng)常聞到征峰鞋廠的膠臭味，很刺鼻，引起惡心、嘔吐。

該投訴件與第十批第SD20LD1026ZY03號投訴案件，因案件內(nèi)容類同，屬于重復(fù)投訴類，故合并辦理，具體詳見第十批第SD20LD1026ZY03號辦理情況。公示網(wǎng)址：

http://www.brianrowen.com/details.aspx?id=204855

經(jīng)調(diào)查核實(shí)、綜合研判，截止目前，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門或個人違規(guī)違紀(jì)、不履職盡責(zé)的行為，不存在追責(zé)問責(zé)。

5

SD20LD1028ZY05

安岳縣

凱麗國際小區(qū)

恒興汽修廠生產(chǎn)噪音特別大，影響居民休息。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

2023年10月29日中午，由縣政府副縣長鄭勇組織安岳縣交通運(yùn)輸局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府、進(jìn)行專題研究，工作專班立即開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

安岳縣華通輪胎經(jīng)營部經(jīng)營者：尹華，統(tǒng)一社會信用代碼：92512021MA6642LL6A，注冊地址：安岳縣岳陽鎮(zhèn)普州大道北段96號，注冊時間：2011年7月25日，經(jīng)營范圍：輪胎、汽車零部件、五金、民用建材銷售；汽車三類（輪胎修補(bǔ)）維修服務(wù)。

（二）近年來工作開展情況

2023年以來，安岳縣交通運(yùn)輸局按工作計劃，對安岳縣華通輪胎經(jīng)營部所在片區(qū)開展了三次安全環(huán)保檢查，重點(diǎn)對危險廢物、固體廢物存放情況與處置情況進(jìn)行檢查，在此之前，并未收到群眾對安岳縣華通輪胎經(jīng)營部的噪音污染的投訴。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)，安岳縣華通輪胎經(jīng)營部所在經(jīng)營地址在12年前是恒興汽修廠的經(jīng)營地址，安岳縣華通輪胎經(jīng)營部負(fù)責(zé)人在2015年在恒興汽修廠原地址開設(shè)新店。安岳縣華通輪胎經(jīng)營部以銷售、換（補(bǔ)）輪胎作為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，經(jīng)營時間為早上7點(diǎn)30分至中午12點(diǎn)30分，下午2點(diǎn)至7點(diǎn)，但是在結(jié)束營業(yè)后，仍在為從高速路下來的貨車進(jìn)行輪胎的換（補(bǔ)）服務(wù)，在工作中設(shè)備造成噪音較大，且在中午和凌晨時分也未停止?fàn)I業(yè)，對周邊居民休息造成一定影響，群眾意見較大。經(jīng)對該汽修廠周邊商戶經(jīng)營者、居住群眾走訪了解，舉報所述情況屬實(shí)。         

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長鄭勇

責(zé)任單位：安岳縣交通運(yùn)輸局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府

責(zé)任人：安岳縣交通運(yùn)輸局局長安從敏、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局局長楊沁、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長譚小林    

1.行政處罰情況：無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況。工作專班要求安岳縣華通輪胎經(jīng)營部：一是嚴(yán)格按照營業(yè)時間開展維修作業(yè)；二是及時更新設(shè)備，減少噪音和污染；三是可能造成大噪音的作業(yè)，不得在居民休息時間開展；四是對于急需夜間補(bǔ)胎車輛，要轉(zhuǎn)移到不擾民的地方開展作業(yè)。

下一步，安岳縣交通運(yùn)輸局將會同資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府，加強(qiáng)對汽車維修行業(yè)的日常巡查和監(jiān)管，杜絕該類問題再次發(fā)生。

2023年10月29日下午，工作組到安岳縣華通輪胎經(jīng)營部周邊回訪群眾4人，受訪群眾對調(diào)查處理情況表示滿意。

無

6

SD20LD1028ZY06

雁江區(qū)

濱江西路二段東福小區(qū)4期

外灘一號燒烤店占道經(jīng)營，每天凌晨1、2點(diǎn)喝酒噪音很大，煙霧很大，嚴(yán)重影響居民生活。

該件與本批次SD20LD1028ZY01號投訴內(nèi)容相同，屬于重復(fù)投訴，合并辦理，具體詳見本批次SD20LD1028ZY01號調(diào)查處理情況。（序號1）

無

7

SD20LD1028ZY07

雁江區(qū)

濱江西路二段東福小區(qū)4期

外灘一號燒烤店占道經(jīng)營，每天凌晨1、2點(diǎn)喝酒噪音很大，煙霧很大，嚴(yán)重影響居民生活。

該件與本批次SD20LD1028ZY01號投訴內(nèi)容相同，屬于重復(fù)投訴，合并辦理，具體詳見本批次SD20LD1028ZY01號調(diào)查處理情況。（序號1）

無

8

SD20LD1028ZY08

樂至縣

幸福村10隊

私人租用村民耕地用來堆放泥土，造成周圍住戶夏天被淹。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

 一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“幸福村10隊私人租用村民耕地用來堆放泥土，造成周圍住戶夏天被淹”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣政府副縣長舒勇率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。

（一）被投訴對象基本情況

2014年6月4日，樂至縣南塔街道幸福社區(qū)10組（原天池鎮(zhèn)皂角村十組）唐某某、屈某某等21名村民，與樂至縣南塔街道（原天池鎮(zhèn)）川鄂中路197號附36號郭某某簽訂租地協(xié)議，約定將13.112畝承包地流轉(zhuǎn)給郭明光，租金1200元/畝。

（二）工作開展情況

近年來我縣沒有收到針對該問題的信訪投訴。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)查，該問題基本屬實(shí)。郭某某取得土地使用權(quán)后，立即平整場地（進(jìn)行回填），預(yù)填了Φ60cm的排水管道。由于夏秋季降雨量大，且與成達(dá)萬高鐵項目的排水溝渠相通，該排水管道泄洪能力有限，有水淹的安全風(fēng)險。

關(guān)于“幸福村10隊私人租用村民耕地用來堆放泥土，造成周圍住戶夏天被淹”問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長舒勇

責(zé)任單位：樂至縣綜合行政執(zhí)法局、樂至縣自然資源和規(guī)劃局、南塔街道辦事處

責(zé)任人：樂至縣綜合行政執(zhí)法局局長唐云志、樂至縣自然資源和規(guī)劃局陳龍，南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰

處理和整改情況：

2023年10月31日，工作專班與成達(dá)萬高鐵項目施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，要求其進(jìn)一步優(yōu)化成達(dá)萬高鐵項目護(hù)坡排水方案，有效解決夏秋季降雨低洼處居民被水淹的問題，該施工單位承諾積極整改。同時，工作專班責(zé)令郭某某限期恢復(fù)損毀耕地。下一步，縣自然資源和規(guī)劃局、縣綜合行政執(zhí)法局將根據(jù)郭某某和成達(dá)萬高鐵項目的整改情況，依法依規(guī)進(jìn)行處置。

回訪情況：

2023年10月31日，工作專班到南塔街道幸福社區(qū)10隊周邊住戶回訪群眾代表9名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

9

SD20LD1028ZY09

雁江區(qū)

協(xié)和鎮(zhèn)關(guān)刀橋水庫

該處化糞池污水排放至協(xié)和鎮(zhèn)中和村的明水溝里，味道很臭。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“該處化糞池污水排放至協(xié)和鎮(zhèn)中和村的明水溝里，味道很臭”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，由縣政協(xié)副主席游軍組織協(xié)和鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行專題研究，會后工作專班立即赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

協(xié)和鎮(zhèn)中和村地處協(xié)和鎮(zhèn)東南方,距離協(xié)和鎮(zhèn)4公里。中和村六組的明水溝位于中和村土地埡口移民安置點(diǎn)下方，該安置點(diǎn)有32戶居民，沿明水溝下500米沿線共有18戶居民。

（二）近年來工作開展情況

一是協(xié)和鎮(zhèn)2020年在土地埡口移民安置點(diǎn)修建公廁一座、垃圾池一座；二是聘用一名公益性崗位人員維護(hù)日常清潔衛(wèi)生；三是中和村村兩委常態(tài)化組織人員對居民進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生引導(dǎo)。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

現(xiàn)場踏勘發(fā)現(xiàn)，土地埡口移民安置點(diǎn)化糞池排污管道在明水溝處有一處破損，從破損處到排污終點(diǎn)總長度約800米，由于管道埋于公路下面，破損情況不詳，且該排污管道已棄用。明水溝未見污水，無明顯臭味。周邊群眾介紹，該處化糞池由安岳縣移民辦修建于2018年，因移民建房拉材料車輛碾壓造成管道破損，下大雨時雨污混合后，從化糞池?fù)p壞的排污管道流入明水溝，散發(fā)臭味對周邊居民有一定影響。群眾反映情況屬實(shí)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政協(xié)副主席游軍

責(zé)任單位：安岳縣協(xié)和鎮(zhèn)人民政府

責(zé) 任 人：安岳縣協(xié)和鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長鄭德旺

1.行政處罰情況：無

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作組要求安岳縣協(xié)和鎮(zhèn)人民政府對土地埡口移民安置點(diǎn)的化糞池進(jìn)行整改處理，清除明水溝積累異物。工作組提出要求后，安岳縣協(xié)和鎮(zhèn)人民政府賡即制定初步整改方案，一是在土地埡口移民安置點(diǎn)修建4處水溝用于雨污分流，二是對原來的容量48立方米的兩格化糞池進(jìn)行改擴(kuò)建，改建為80立方米的三格化糞池，三是新建消納池1處，容量6立方米，消納池的水用于農(nóng)業(yè)灌溉或定期清運(yùn)，確保整改完成后污水不再流入明水溝。

下一步將督促安岳縣協(xié)和鎮(zhèn)人民政府對化糞池進(jìn)行常態(tài)化管理維護(hù)，防止管網(wǎng)破損導(dǎo)致污水滲漏，增強(qiáng)居民愛護(hù)環(huán)境的意識。

2023年10月30日下午，工作專班到被投訴點(diǎn)位周邊回訪群眾6名，受訪者對投訴辦理情況表示滿意。

無

10

SD20LD1028ZY10

樂至縣

楓林小區(qū)

該處下水道味道很臭。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“楓林小區(qū)下水道味道很臭”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣政府副縣長舒勇同志率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。

（一）被投訴對象基本情況

楓林小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)：四川恒通物業(yè)管理有限公司，成立于2007年5月9日，法定代表人胡某某，注冊地址為樂至縣天池鎮(zhèn)川鄂中路278號。

（二）近年來工作開展情況

近年來未收到該問題的信訪投訴案件。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)核實(shí)，反映情況屬實(shí)。楓林小區(qū)內(nèi)確實(shí)存在有部分污水溝堵塞，未及時清理導(dǎo)致污水散發(fā)臭味現(xiàn)象。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長舒勇

責(zé)任單位：樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南塔街道辦事處

責(zé)任人：樂至縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長何開挺、南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰

處理和整改情況：

2023年10月29日，現(xiàn)場責(zé)成四川恒通物業(yè)管理有限公司立即對污水溝進(jìn)行疏通，確保污水溝長期保持暢通，不散發(fā)臭味，目前已經(jīng)清理完畢。

回訪情況：

2023年10月30日，專案工作組到被投訴單位周邊小區(qū)、村社回訪群眾代表7名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

11

SD20LD1028ZY11

樂至縣

農(nóng)信路工商苑后自建房

該處自建房有居民燒柴，煙霧很大。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“農(nóng)信路工商苑后自建房有居民燒柴，煙霧很大”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣委常委、政法委書記彭敏率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。

（一）被投訴對象基本情況

李某某，家住樂至縣南塔街道曙光社區(qū)農(nóng)經(jīng)路，其在房前修建柴灶一個，燒柴做飯影響周邊住戶。吳某某，家住樂至縣南塔街道曙光社區(qū)農(nóng)經(jīng)路，其在房前修建柴灶一個，燒柴做飯影響周邊住戶。張某某，家住樂至縣南塔街道曙光社區(qū)農(nóng)經(jīng)路，其在房前修建柴灶一個，燒柴做飯影響周邊住戶。楊某某，家住樂至縣南塔街道曙光社區(qū)農(nóng)經(jīng)路，其在房前修建柴灶一個，燒柴做飯影響周邊住戶。陽某某，家住樂至縣南塔街道曙光社區(qū)農(nóng)經(jīng)路，其在房前修建柴灶一個，燒柴做飯影響周邊住戶。

（二）近年來工作開展情況

近年來未收到關(guān)于該問題的信訪件。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)核實(shí)，信訪件中“農(nóng)信路工商苑”實(shí)為“農(nóng)經(jīng)路工商苑”，位于樂至縣南塔街道辦曙光社區(qū)8組，農(nóng)經(jīng)路幸福巷22號，該處共5戶群眾在房前修建柴灶煮飯，其中2戶為本組居民，3戶為租房戶，現(xiàn)場堆放有少量木材，柴灶有明顯使用的痕跡，群眾反映“自建房有居民燒柴，煙霧很大”問題情況屬實(shí)。

關(guān)于“農(nóng)信路工商苑后自建房有居民燒柴，煙霧很大”問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、政法委書記彭敏

責(zé)任單位：樂至縣南塔街道辦、樂至縣綜合行政執(zhí)法局

責(zé)任人：南塔街道辦事處黨工委書記田洪兵、樂至縣綜合行政執(zhí)法局機(jī)關(guān)黨總支書記葉春

處理和整改情況：

責(zé)成被投訴人李某某、吳某某、張某某、楊某某、陽某某立即對柴灶進(jìn)行拆除，并不能再修建任何柴灶、不能室外用火，安排縣綜合行政執(zhí)法局、曙光社區(qū)對整改情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，確保整改落實(shí)到位。目前，柴灶已拆除完畢。

回訪情況：

2023年10月30日，專案工作組到被投訴單位周邊，回訪住戶群眾代表，受訪者對投訴辦理結(jié)果均表示滿意。

無

12

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安岳縣

普州大道北段264號

該處鮮肉鋪每日凌晨4點(diǎn)作業(yè)噪音很大，柏木床店鋪每天中午噪音擾民，影響居民休息。自養(yǎng)跑山雞和本地羊店鋪，瀝青味道很臭。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“該處鮮肉鋪每日凌晨4點(diǎn)作業(yè)噪音很大，柏木床店鋪每天中午噪音擾民，影響居民休息。自養(yǎng)跑山雞和本地羊店鋪，瀝青味道很臭”問題　。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，由縣政府副縣長李林組織安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行專題研究，會后工作專班立即赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

安岳縣普州大道北段264號有肉類銷售4家。其中：興哥鮮肉批發(fā)，經(jīng)營者廖某某；王兵鮮肉鋪，經(jīng)營者王某某；正品鮮銷，經(jīng)營者莫某某；九九副食店，經(jīng)營者袁某。

柏木床店鋪位于安岳縣岳陽鎮(zhèn)普州大道北段266號附9號，2017年4月25日登記、2008年12月23注冊營業(yè)執(zhí)照，統(tǒng)一社會信用代碼：92512021MA6321G301，經(jīng)營范圍：制造、銷售家具，經(jīng)營地址：安岳縣岳陽鎮(zhèn)普州大道北段266號附9號；經(jīng)營者唐某某。

自養(yǎng)跑山雞、本地羊，經(jīng)營者邱某某。

（二）近年來工作開展情況

安岳縣綜合行政執(zhí)法局高度重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作，近兩年，持續(xù)做好縣城區(qū)噪音、環(huán)境污染等管控，實(shí)施網(wǎng)格化精細(xì)管理，落實(shí)網(wǎng)格化管理人員，及時處理群眾反映及巡查發(fā)現(xiàn)的噪音、環(huán)境污染等生態(tài)環(huán)保問題。近兩年未接到關(guān)于該處類似投訴。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

1.關(guān)于“鮮肉鋪每日凌晨4點(diǎn)作業(yè)噪音很大”問題。經(jīng)核查，4家肉類銷售門店均位于普州公園路臨時農(nóng)貿(mào)市場，每日凌晨5時許開始經(jīng)營，在經(jīng)營時剁砍豬骨產(chǎn)生聲音，對周邊居民造成影響。群眾反映情況屬實(shí)。

2.關(guān)于“柏木床店鋪每天中午噪音擾民”問題。經(jīng)核查，該店位于普州公園路臨時農(nóng)貿(mào)市場，每日8時-18時營業(yè)，偶爾在中午居民休息時段進(jìn)行木床加工作業(yè)產(chǎn)生聲音對周邊居民造成影響。群眾反映情況屬實(shí)。

3.關(guān)于“自養(yǎng)跑山雞和本地羊店鋪，瀝青味道很臭”問題。經(jīng)核查，該店位于普州公園路臨時農(nóng)貿(mào)市場，目前只從事雞、鴨等家禽白條銷售，現(xiàn)場未進(jìn)行脫毛作業(yè)，更無使用瀝青脫毛的現(xiàn)象。群眾反映情況不屬實(shí)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長李林

責(zé)任單位：安岳縣綜合行政執(zhí)法局、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府

責(zé)任人：安岳縣綜合行政執(zhí)法局局長吳友德，安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長譚小林

（一）關(guān)于“鮮肉鋪每日凌晨4點(diǎn)作業(yè)噪音很大”問題。

1.行政處罰情況：無

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班要求4家鮮肉鋪經(jīng)營者立即整改：不在居民休息時段剁砍骨頭。4家鮮肉鋪經(jīng)營者表示將積極配合整改，工作專班10月30日現(xiàn)場復(fù)核，4家鮮肉鋪在居民休息時段無剁砍骨頭現(xiàn)象。下一步，安岳縣綜合行政執(zhí)法局將督促4家鮮肉鋪經(jīng)營者做好噪音防治。落實(shí)網(wǎng)格化精細(xì)管理，安排2名工作人員開展動態(tài)巡查，做好噪音管控。

（二）關(guān)于“柏木床店鋪每天中息午噪音擾民”問題。

1.行政處罰情況：無

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班要求柏木床經(jīng)營者立即整改，不在居民休息時段進(jìn)行木床加工作業(yè)。柏木床經(jīng)營者表示將積極配合整改，木床加工作業(yè)錯開居民休息時段。工作專班10月30日現(xiàn)場復(fù)核，柏木床店在中午居民休息時段未進(jìn)行木床加工作業(yè)。下一步，安岳縣綜合行政執(zhí)法局將督促柏木床經(jīng)營者做好作業(yè)噪音防治。落實(shí)網(wǎng)格化精細(xì)管理，安排2名工作人員開展動態(tài)巡查，做好噪音管控。

（三）關(guān)于“自養(yǎng)跑山雞和本地羊店鋪，瀝青味道很臭”問題。

1.行政處罰情況：無

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班向自養(yǎng)跑山雞、本地羊經(jīng)營者現(xiàn)場宣傳了生態(tài)環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)營者表示將繼續(xù)做好門店及周邊環(huán)境衛(wèi)生。下一步，安岳縣綜合行政執(zhí)法局將督促自養(yǎng)跑山雞、本地羊經(jīng)營者做好環(huán)境污染防治。落實(shí)網(wǎng)格化精細(xì)管理，安排2名工作人員開展動態(tài)巡查，做好環(huán)境污染管控。

2023年10月30日，工作專班到安岳縣普州大道北段264號附近回訪群眾6名，受訪者對投訴辦理情況表示滿意。

無

13

SD20LD1028ZY13

雁江區(qū)

圣樺名城11棟

小區(qū)地下室消防通道堆放建筑垃圾，揚(yáng)塵大，影響生活環(huán)境。

該件與第十一批SD20LD1027ZY33號投訴內(nèi)容相同，前期已進(jìn)行了調(diào)查處理，具體詳見第十一批調(diào)查處理情況公示表SD20LD1027ZY33號辦理情況。公示網(wǎng)址：

http://www.brianrowen.com/details.aspx?id=204874

無

14

SD20LD1028ZY14

安岳縣

岳源鄉(xiāng)社區(qū)7組

該處堰塘被私人霸占，污水排放至村民的生活水井里，導(dǎo)致無法使用，要求收回堰塘。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況不屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映文化鎮(zhèn)岳源社區(qū)7組“該處堰塘被私人霸占，污水排放至村民的生活水井里，導(dǎo)致無法使用，要求收回堰塘”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

接件后，縣政府副縣長李林組織安岳縣衛(wèi)生健康局、安岳縣文化鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行專題研究，會后工作專班立即赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查,情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

岳源鄉(xiāng)社區(qū)7組（原石歸村2組）實(shí)際地名為安岳縣文化鎮(zhèn)岳源社區(qū)7組,該堰塘水面面積約3畝，為岳源社區(qū)居民委員會集體資產(chǎn)，由岳源社區(qū)居民委員會負(fù)責(zé)管理。2018年3月，岳源社區(qū)居民委員會通過村民大會討論同意將堰塘經(jīng)營權(quán)承包給汪某某(身份證號：511023********8214)。

（二）近年來工作開展情況

一是安岳縣文化鎮(zhèn)人民政府嚴(yán)格落實(shí)河長制工作，依托“鎮(zhèn)、村、社”三級巡查機(jī)制，定期開展河流、水庫、堰塘、溝渠水環(huán)境日常巡查工作，對水面漂浮物及生活垃圾進(jìn)行集中整治，進(jìn)一步提升水域環(huán)境。二是強(qiáng)化日常宣傳，通過村村響、微信群等方式，對廣大村民進(jìn)行生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作宣傳，嚴(yán)禁群眾隨意向溝渠、堰塘、河流傾倒垃圾，提高居民環(huán)境保護(hù)意識。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日下午，工作專班到現(xiàn)場核查，一是關(guān)于反映“該處堰塘被私人霸占”的問題，情況不屬實(shí)。通過走訪原村、組干部和該組部分群眾，了解到因修成安渝高速路和本組道路占地原因，未對失地最多居民汪某某進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；2018年3月經(jīng)岳源社區(qū)7組（原石歸村2組）組員大會討論同意將堰塘經(jīng)營權(quán)承包給汪某某，一律不收取任何費(fèi)用，作為汪某某的占地經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，直到國家第三輪土地承包政策實(shí)施后再收回該堰塘承包權(quán)，不存在私人霸占該處堰塘的情況。二是關(guān)于反映“污水排放至村民的生活水井里，導(dǎo)致無法使用，要求收回堰塘”的問題，情況不屬實(shí)。經(jīng)實(shí)地查看，所反映的水井和該堰塘距離有20余米，不存在群眾反映的污水排放入井問題，且水井目前無人飲用，當(dāng)?shù)厝罕娙渴褂萌h集中供應(yīng)的自來水。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣人民政府副縣長李林

責(zé)任單位：安岳縣衛(wèi)生健康局、安岳縣文化鎮(zhèn)人民政府

責(zé)任人：安岳縣衛(wèi)生健康局局長徐正軍 、安岳縣文化鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長張銳

1.行政處罰情況：無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：工作專班現(xiàn)場核查時，責(zé)成安岳縣文化鎮(zhèn)人民政府加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)河流、堰塘、溝渠等水域的日常巡查工作，定期組織人員開展水面漂浮物、垃圾打撈工作，確保轄區(qū)水環(huán)境持續(xù)向好。

下一步，安岳縣文化鎮(zhèn)人民政府將會同岳源社區(qū)就堰塘收回問題再次召開組員會議，充分尊重組員意見，妥善解決堰塘承包問題。

2023年10月30日下午，工作專班到被投訴單位周邊回訪社區(qū)居民10名，受訪者對調(diào)查處理情況表示滿意。

無

15

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安岳縣

華嚴(yán)鎮(zhèn)青龍村、龍園村、平壩村

青龍村、龍園村、平壩村的生活垃圾長時間無人清理，味道非常臭，蒼蠅很多，影響村民生活，多次反映無人處理。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“青龍村、龍園村、平壩村的生活垃圾長時間無人清理，味道非常臭，蒼蠅很多，影響村民生活，多次反映無人處理”的問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

接件后，縣人大常委會副主任周新林組織安岳縣華嚴(yán)鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行專題研究，會后工作專班立即赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

安岳縣壽安環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)有限公司成立于2021年7月1日，法定代表人：江壽安，統(tǒng)一社會信用代碼：91502021MAACLDTE5R，注冊資金為20萬元，經(jīng)營范圍：城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；城市建筑垃圾處置（清運(yùn)）；餐廚垃圾處理；各類工程建設(shè)活動。

（二）近年來工作開展情況

安岳縣華嚴(yán)鎮(zhèn)為提高農(nóng)村生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)效率，自2021年10月26日起將垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)工作外包于安岳縣壽安環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)有限公司，其中包括華嚴(yán)鎮(zhèn)青龍村、龍園村、平壩村。常態(tài)化開展宣傳，結(jié)合“6.5”世界環(huán)境日，開展“建設(shè)人與自然和諧共生的現(xiàn)代化”主題宣傳活動，積極開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作宣傳。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)，群眾反映問題屬實(shí)。安岳縣華嚴(yán)鎮(zhèn)青龍村、龍園村、平壩村的每個村民小組均建有生活垃圾收集設(shè)施，共計44處，每日垃圾產(chǎn)生量約為2.8噸，安岳縣壽安環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)有限公司按照要求每日清運(yùn)一次，垃圾收集狀況較好。三個村的垃圾收集點(diǎn)位均為群眾出入村社的主要路口，設(shè)置合理。同時在龍園村12組發(fā)現(xiàn)一處堆放在收集點(diǎn)外的垃圾，散發(fā)有臭味，影響周圍群眾日常生活。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣人大常委會副主任周新林

責(zé)任單位：安岳縣華嚴(yán)鎮(zhèn)人民政府

責(zé) 任 人：安岳縣華嚴(yán)鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長張良

1.行政處罰情況：無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況

2023年10月30日，工作專班要求安岳縣壽安環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)有限公司，將華嚴(yán)鎮(zhèn)青龍村、龍園村、平壩村未收集轉(zhuǎn)運(yùn)的垃圾盡快清掃轉(zhuǎn)運(yùn)至馴龍鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站處理。

10月30日，安岳縣壽安環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)有限公司按要求完成垃圾清掃轉(zhuǎn)運(yùn)。

下一步，安岳縣華嚴(yán)鎮(zhèn)人民政府將持續(xù)開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)政策宣傳工作，加強(qiáng)巡邏檢查，督促周邊群眾按照“村規(guī)民約”相關(guān)內(nèi)容，將生活垃圾放置到規(guī)定地點(diǎn)，養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣，確保此類問題不反彈。

2023年10月30日，工作專班到被投訴單位周邊回訪群眾6名，受訪者對調(diào)查處理情況表示滿意。

無

16

SD20LD1028ZY16

雁江區(qū)

河堰街東一巷老舊小區(qū)

河堰街東一巷路牌對面寶蓮酒資陽陳色店鋪外雨水口被堵塞，無法排水。嬌子大道北一巷農(nóng)業(yè)銀行門口雨水口被堵塞。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督查組反映“河堰街東一巷路牌對面寶蓮酒資陽陳色店鋪外雨水口被堵塞，無法排水。嬌子大道北一巷農(nóng)業(yè)銀行門口雨水口被堵塞”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月30日上午，我局對河堰街東一巷及嬌子大道北一巷雨水口開展現(xiàn)場調(diào)查處置。經(jīng)調(diào)查，情況如下。

（一）被投訴對象基本情況。河堰街東一巷及嬌子大道北一巷雨水口位于河堰嘴片區(qū)老舊小區(qū)改造項目范圍內(nèi)，由資陽文旅集團(tuán)作為項目建設(shè)單位、資陽建工作為項目施工單位具體負(fù)責(zé)片區(qū)改造工作。

（二）近年來工作開展情況。近年來，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局將老舊小區(qū)改造作為全市最大的民生工程、民心工程，廣泛發(fā)動，精心組織，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展大局，堅持“先地下后地上，先功能后景觀”的改造工作原則，結(jié)合小區(qū)現(xiàn)狀特點(diǎn)和居民改造意愿，明確了水、電、氣、訊改造和雨污分流改造作為老舊小區(qū)改造重點(diǎn)，推動老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境面貌不斷改善，管理不斷規(guī)范，系統(tǒng)性解決居住社區(qū)設(shè)施功能短板等問題，群眾獲得感和滿意度不斷提升。截至目前，全市累計開工542個、6.39萬戶，累計完工393個、4.65萬戶，鋪設(shè)地下管網(wǎng)163公里，布放光纜、電纜5292公里，拆除圍墻、違建1519處，設(shè)置停車位5122個，整治提升公共綠地2.5萬平方米，整治消防及安全隱患點(diǎn)388處，改建社區(qū)養(yǎng)老等公共服務(wù)場所9處。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況。2023年10月30日上午，我局公用事業(yè)服務(wù)中心會同項目單位，對河堰街東一巷及嬌子大道北一巷雨水口開展現(xiàn)場調(diào)查，經(jīng)核實(shí)，確有部分落葉堆積于道路雨箅子內(nèi)，但并未造成排口堵塞。

一、處理情況

關(guān)于“河堰街東一巷路牌對面寶蓮酒資陽陳色店鋪外雨水口被堵塞，無法排水。嬌子大道北一巷農(nóng)業(yè)銀行門口雨水口被堵塞”問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：朱  輝  市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長

責(zé)任單位：市公用事業(yè)服務(wù)中心

責(zé) 任 人：秦  波  市公用事業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人

（一）關(guān)于“河堰街東一巷路牌對面寶蓮酒資陽陳色店鋪外雨水口被堵塞，無法排水”問題，屬重復(fù)信訪，已于10月27日辦理完成并回復(fù)。

（二）關(guān)于“嬌子大道北一巷農(nóng)業(yè)銀行門口雨水口被堵塞”問題。2023年10月30日上午，市公用事業(yè)服務(wù)中心組織人員對該處雨水口堆積的落葉等進(jìn)行了清理，已整改完畢。

（三）針對信訪人反映的問題，我局公用事業(yè)服務(wù)中心舉一反三，于2023年10月30日，對河堰街東一巷及嬌子大道北一巷雨水口開展全覆蓋排查，并完成了全面清理，共計清理雨水口48處。同時，市公用事業(yè)服務(wù)中心擬定了全城區(qū)雨箅子及排水管網(wǎng)清疏計劃，抓好落實(shí)，保障排水通暢。

二、回訪情況

2023年10月30日，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局到被投訴小區(qū)回訪群眾代表4名，受訪者對投訴辦理結(jié)果認(rèn)可。

無

17

SD20LD1028ZY17

雁江區(qū)

迎接鎮(zhèn)迎接水庫

迎接水庫水質(zhì)差，水很黑，味道很臭，希望調(diào)查原因。

該投訴件與第一批SD20LD1017ZY31號投訴案件，內(nèi)容類同，屬于重復(fù)投訴類，故合并辦理，具體詳見第五批第SD20LD1021ZY05號辦理情況。公示網(wǎng)址：

http://www.brianrowen.com/details.aspx?id=204771

經(jīng)調(diào)查核實(shí)、綜合研判，截止目前，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門或個人違規(guī)違紀(jì)、不履職盡責(zé)的行為，不存在追責(zé)問責(zé)。

18

SD20LD1028ZY18

雁江區(qū)

圣樺名城11棟

該小區(qū)地下室消防通道堆放建筑垃圾，揚(yáng)塵大，影響生活環(huán)境。

該件與第十一批SD20LD1027ZY33號投訴內(nèi)容相同，前期已進(jìn)行了調(diào)查處理，具體詳見第十一批調(diào)查處理情況公示表SD20LD1027ZY33號辦理情況。公示網(wǎng)址：

http://www.brianrowen.com/details.aspx?id=204874

無

19

SD20LD1028ZY19

雁江區(qū)

圣樺名城11棟

該小區(qū)地下室消防通道堆放建筑垃圾，揚(yáng)塵大，影響生活環(huán)境。

該件與第十一批SD20LD1027ZY33號投訴內(nèi)容相同，前期已進(jìn)行了調(diào)查處理，具體詳見第十一批調(diào)查處理情況公示表SD20LD1027ZY33號辦理情況。公示網(wǎng)址：

http://www.brianrowen.com/details.aspx?id=204874

無

20

SD20LD1028ZY20

雁江區(qū)

濱河路麻柳街

18日反映濱河路麻柳街的所有餐飲店污水排放問題，目前沒有解決。車苑小區(qū)1樓是車庫，將車庫租給農(nóng)民工，糞便污水排放至小區(qū)陰溝內(nèi)，物業(yè)管理休息室也將糞便污水排放至陰溝內(nèi)。

經(jīng)調(diào)查核實(shí):群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“18日反映濱河路麻柳街的所有餐飲店的污水排放問題，目前沒有解決。車苑小區(qū)一樓是車庫，將車庫租給農(nóng)民工，糞便污水排放至小區(qū)陰溝內(nèi)，物業(yè)管理休息室也將糞便污水排放至陰溝內(nèi)問題”。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

10月29日下午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局組織人員會同相關(guān)部門到現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。調(diào)查情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

車苑A區(qū)由四川京龍房開司2001年負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)的商住樓宇，于2002年9月交付使用，現(xiàn)有業(yè)主660戶(其中：住宅600戶，商業(yè)60戶）。目前，由四川吉眾物業(yè)服務(wù)有限公司提供物業(yè)服務(wù)。

（二）近期工作開展情況

收到反映該小區(qū)改管排放污水、糞便問題后，我局多次組織人員會同市城市管理執(zhí)法局、三賢祠街道辦事處、濱河社區(qū)、小區(qū)業(yè)委會到現(xiàn)場進(jìn)行處理，商議解決辦法，積極推進(jìn)解決該小區(qū)改管排污問題。同時督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域日常巡查管理，對發(fā)現(xiàn)業(yè)主私自進(jìn)行改管的行為及時發(fā)現(xiàn)、并進(jìn)行勸阻，做好臺賬登記，并向相關(guān)執(zhí)法部門和小區(qū)業(yè)主委員會進(jìn)行報告，嚴(yán)格履行發(fā)現(xiàn)、制止和報告職責(zé)。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)摸排，該小區(qū)涉及改管住宅、商鋪業(yè)主共涉及53戶。其中商家4戶、住宅49戶（5戶改管后排化糞池、44戶改管后排入排水溝、2戶改廚后與空調(diào)管混排、2戶改廚后與散水管混排）。群眾反映情況屬實(shí)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長朱輝、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長吳光平

責(zé)任單位：市公用事業(yè)服務(wù)中心、市住房保障和房地產(chǎn)事務(wù)中心

責(zé) 任 人：市公用事業(yè)服務(wù)中心照明科負(fù)責(zé)人黃冬、市住房保障和房地產(chǎn)事務(wù)中心物管科負(fù)責(zé)人孫鵬

10月29日下午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局會同市行政執(zhí)法局、三賢祠街道辦事處、濱河社區(qū)、小區(qū)業(yè)主委員會現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理。一是由屬地街道辦事處具體負(fù)責(zé)，對將排污管改管直排進(jìn)入排水溝的業(yè)主開展思想教育和自行整改動員工作，引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守小區(qū)《管理規(guī)約》《四川省城鎮(zhèn)排水與污水處理條例》，改管排入化糞池。10月30日，社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)聯(lián)合發(fā)放整改公告，要求業(yè)主于11月底前完成自行整改，對拒不配合的業(yè)主，移交行政執(zhí)法部門或通過業(yè)主委員會進(jìn)行起訴。二是由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)督促物業(yè)企業(yè)對小區(qū)住宅（含車庫改住宅）、商鋪業(yè)主私自改管情況進(jìn)行摸排，建立臺賬，移交執(zhí)法部門，并配合有關(guān)部門進(jìn)行處置。同時積極配合小區(qū)自行整改業(yè)主，提供小區(qū)給排水圖紙和做好改管指導(dǎo)。10月29日，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局會同市城管行政執(zhí)法局對商家進(jìn)行了督促，對尚未辦理排水許可證的10戶餐飲店現(xiàn)場發(fā)放《城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可證辦理告知書》，告知其辦理流程并及時申請，要求按照有關(guān)規(guī)定建設(shè)污水預(yù)處理設(shè)施，超期未辦理的依法進(jìn)行處置。10月30日，物業(yè)企業(yè)已將小區(qū)情況向有關(guān)部門報告。三是由市城管行政執(zhí)法局負(fù)按照相關(guān)規(guī)定，對該小區(qū)業(yè)主私自改管將污水、糞便直排進(jìn)入市政管網(wǎng)行為進(jìn)行查處。

2023年10月31日，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局組織人員到被投訴小區(qū)回訪群眾代表8名，受訪者表示接受處理意見。

無

21

SD20LD1028ZY21

安岳縣

岳陽鎮(zhèn)船型村

童夢樂園游樂場建設(shè)在基本農(nóng)田上，認(rèn)為破壞生態(tài)環(huán)境。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況不屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“童夢樂園游樂場建設(shè)在基本農(nóng)田上，認(rèn)為破壞生態(tài)環(huán)境”的問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣委常委、政法委書記陳千勝組織安岳縣自然資源和規(guī)劃局、安岳縣市場監(jiān)督管理局、安岳縣文化廣播電視和旅游局、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行了專題研究，會后工作專班立即赴現(xiàn)場開展調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

群眾反映的“童夢樂園游樂場”實(shí)際為檸都童夢田園，檸都童夢田園2022年10月建成，位于安岳縣岳陽鎮(zhèn)船形村1組，屬四川省擎云潤宇旅游開發(fā)有限公司所有，該公司于2017年10月13日注冊成立，登記機(jī)關(guān)為成都市錦江區(qū)行政審批局，法定代表人梁某某。

（二）近年來工作開展情況

近年來，岳陽鎮(zhèn)人民政府嚴(yán)格落實(shí)動態(tài)巡查機(jī)制，常態(tài)化農(nóng)村監(jiān)管工作。村鎮(zhèn)建設(shè)綜合服務(wù)中心會同村社干部，多次到船形村檸都童夢樂園開展動態(tài)巡查，管控項目業(yè)主平均每月巡查次數(shù)約2次，自2022年10月至今共計巡查26次。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

該項目租用地73.5畝，其中村莊建設(shè)用地7.71畝、林地13.08畝、園地6.66畝、耕地31.64畝、河流水面0.24畝、草地2.13畝、其他農(nóng)用地12.05畝。在“三區(qū)三線”劃定前無永久基本農(nóng)田，“三區(qū)三線”劃定成果啟用后新劃入永久基本農(nóng)田25.74畝。經(jīng)核實(shí)，檸都童夢田園項目區(qū)內(nèi)永久基本農(nóng)田部分，用途均為種糧食作物，未占用永久基本農(nóng)田建設(shè)游樂場等設(shè)施，該問題不屬實(shí)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委常委、政法委書記陳千勝

責(zé)任單位：安岳縣自然資源和規(guī)劃局、安岳縣市場監(jiān)督管理局、安岳縣文化廣播電視和旅游局、岳陽鎮(zhèn)人民政府

責(zé) 任 人：安岳縣自然資源和規(guī)劃局局長王明清、安岳縣市場監(jiān)督管理局局長伍中奎、安岳縣文化廣播電視和旅游局局長李伶、安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長譚小林。

行政處罰情況：無

責(zé)成被投訴單位整改情況：一是相關(guān)單位加強(qiáng)對項目業(yè)主單位用地用途監(jiān)管，加大對占用永久基本農(nóng)田建設(shè)行為的查處。二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，多途徑宣傳永久基本農(nóng)田保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，暢通監(jiān)督舉報渠道，增強(qiáng)社會公眾保護(hù)意識，營造良好氛圍。

2023年10月29日，專案工作組對周邊4位村民進(jìn)行回訪，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

22

SD20LD1028ZY22

雁江區(qū)

麻柳街中車集團(tuán)

中車集團(tuán)噪音非常大，十分?jǐn)_民，影響小區(qū)居民休息。

該投訴件與第一批SD20LD1017ZY31號投訴案件，內(nèi)容類同，屬于重復(fù)投訴類，故合并辦理，具體詳見第一批第SD20LD1017ZY31號辦理情況。公示網(wǎng)址：

http://www.brianrowen.com/details.aspx?id=204615

無

23

SD20LD1028ZY23

安岳縣

星安路街口

該處下水道衛(wèi)生很差、很臭，影響生活環(huán)境。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“該處下水道衛(wèi)生很差、很臭，影響生活環(huán)境”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣人大常委主任安亮組織安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府、安岳縣綜合行政執(zhí)法局專題研究，會后工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

該處下水道口位于興安路與解放街交界處街面，臨近土地堂菜市場，附近包括六個經(jīng)營性商戶門面，分別為安岳鴻翔賓館、成平平價豬肉鋪、黃輝大排檔、千里香餛飩大王、老北京烤鴨、林家麥郎。

（二）近年來工作開展情況

一是通過結(jié)合社區(qū)日常巡邏巡查工作，加強(qiáng)政策宣傳，勸阻亂扔亂倒的不文明現(xiàn)象，樹立全民愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生的氛圍；二是主動入戶，向經(jīng)營商戶宣傳環(huán)保理念，并鼓勵商家自發(fā)完成門前三包，著力改善門面附近公共環(huán)境；三是加強(qiáng)與環(huán)衛(wèi)部門溝通，確保街口環(huán)境清掃到位。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

10月29日14時，經(jīng)工作專班現(xiàn)場核實(shí)，發(fā)現(xiàn)興安路街口有兩處下水道雨箅子存在臟污情況，臟污主要為臨近六戶商戶中的成平平價豬肉鋪、黃輝大排檔、千里香餛飩大王、老北京烤鴨傾倒廚余廢水，水中油脂凝結(jié)后所致。群眾反映情況屬實(shí)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣人大委常委主任安亮

責(zé)任單位：安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府、安岳縣綜合行政執(zhí)法局

責(zé) 任 人：安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長譚小林、安岳縣綜合行政執(zhí)法局局長吳友德

1.行政處罰情況：無

2.責(zé)成被投訴單位整改情況：一是縣環(huán)衛(wèi)部門于2023年10月29日15時10分，完成對臟污雨箅子的清洗工作，恢復(fù)良好市容市貌；二是同日下午16時前，屬地社區(qū)完成對陳平平價豬肉鋪、黃輝大排檔、千里香餛飩大王、老北京烤鴨四家商戶經(jīng)營者走訪告知，要求其加強(qiáng)對廚余廢水的管控工作，通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營戶理念，改善周邊環(huán)境；三是建立長效機(jī)制，結(jié)合社區(qū)日常巡查工作，持續(xù)開展環(huán)保宣傳，提升居民業(yè)主環(huán)保意識，營造自覺愛護(hù)環(huán)境的綠色環(huán)保氛圍；四是由縣綜合行政執(zhí)法局在日常巡邏工作中，加強(qiáng)對相關(guān)商戶的監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)污水傾倒行為及時予以制止，從源頭上切斷環(huán)境污染因素。

2023年10月29日，工作專班到該小區(qū)回訪周邊群眾代表6名，受訪者對辦理結(jié)果表示滿意。

無

24

SD20LD1028ZY24

安岳縣

普州大道33號楓藍(lán)半島

小區(qū)門衛(wèi)室的消防通道堆放雜物；小區(qū)內(nèi)有2處違章搭建的雨棚和雜物間，還有2處違章搭建停車位；小區(qū)進(jìn)門右邊的化糞池沒有清理。

該投訴件中“小區(qū)門衛(wèi)室的消防通道堆放雜物”和“小區(qū)進(jìn)門右手的化糞池沒有清理”問題，與第十批第SD20LD1026ZY11號投訴案件涉及內(nèi)容類同，屬于重復(fù)投訴類，故合并辦理，具體詳見第十批第SD20LD1026ZY11號。公示網(wǎng)址：

http://www.brianrowen.com/details.aspx?id=204855

關(guān)于“小區(qū)內(nèi)有2處違章搭建的雨棚和雜物間，還有2處違章搭建停車位”問題。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，該小區(qū)4名居民違章搭建1處雜物間、3處雨棚，用作堆放雜物和遮陽擋雨，并無違章搭建停車位。經(jīng)安岳縣自然資源和規(guī)劃局認(rèn)定，該4處違章建筑屬于存量違建。

群眾反映“違章搭建的雨棚和雜物間”情況屬實(shí)；群眾反映“違章搭建停車位”情況不屬實(shí)。

工作專班要求安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府督促該小區(qū)4戶居自行拆除4處違章建筑。

2023年10月28日、30日，安岳縣岳陽鎮(zhèn)人民政府已分別與該4名居民取得聯(lián)系，該4名居民均表示拒絕自行拆除。安岳縣即將該處違建納入縣域存量違建清拆化解清單依法處置。

2023年10月31日，工作專班到該小區(qū)回訪周邊群眾6名，受訪者對辦理結(jié)果表示滿意。

無

25

SD20LD1028ZY25

安岳縣

所有工地

省環(huán)保督察組入住資陽，部門要求安岳縣所有工地停工，造成市民沒有生活來源。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況不屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“省環(huán)保督察組入駐資陽，部門要求安岳縣所有工地停工，造成市民沒有生活來源”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，由縣人民政府副縣長李林進(jìn)行了專題研究，組織工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

目前全縣共有153個在建項目，其中城區(qū)內(nèi)共有46個在建項目，所涉及部門有安岳縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、安岳縣交通運(yùn)輸局、安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣水務(wù)局、安岳縣房屋管理局、安岳縣教育體育局、安岳縣國有資產(chǎn)監(jiān)管和金融工作局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣農(nóng)民工服務(wù)中心、安岳縣經(jīng)濟(jì)科技信息局。

（二）近年來工作開展情況

安岳縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對縣域內(nèi)建筑工地?fù)P塵管控實(shí)行“紅黑榜”考核，常態(tài)化檢查建筑工地大氣污染防治措施落實(shí)情況，2023年截至目前對全縣153個在建項目開展了100余次大氣污染防治檢查，發(fā)出限期整改通知21份、停工整改通知5份，限期整改占比13.7%，停工整改占比0.03%，目前所有在建項目均處于正常施工狀態(tài)。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月30日，工作專班向涉及有在建項目的相關(guān)部門進(jìn)行了核實(shí)，在省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組入駐資陽期間均未要求縣域內(nèi)任何一個工地停工。工作專班赴現(xiàn)場隨機(jī)抽查了安岳縣城南教育園區(qū)項目承建單位四川中銳建設(shè)工程有限公司、安岳縣人民醫(yī)院城南新區(qū)醫(yī)院（二期）項目承建單位中國核工業(yè)二四建設(shè)有限公司，對其項目施工人員進(jìn)行了詢問，均表示沒有任何相關(guān)部門要求項目停工。工作專班在資陽智慧工地管理平臺中隨機(jī)調(diào)取了安岳縣革命老區(qū)紅色文化拓展交流中心項目、中央時代星城（三期）項目、南岳府項目工人實(shí)名制系統(tǒng)考勤記錄，發(fā)現(xiàn)其項目在省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組入駐資陽期間均處于正常施工狀態(tài)，未發(fā)現(xiàn)有停工項目。群眾反映的情況不屬實(shí)。

一、處理情況

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣人民政府副縣長李林

責(zé)任單位：安岳縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、安岳縣交通運(yùn)輸局、安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、安岳縣水務(wù)局、安岳縣房屋管理局、安岳縣教育體育局、安岳縣國有資產(chǎn)監(jiān)管和金融工作局、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局、安岳縣農(nóng)民工服務(wù)中心、安岳縣經(jīng)濟(jì)科技信息局

責(zé) 任 人：安岳縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長李波、安岳縣交通運(yùn)輸局局長安從敏、安岳縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長石國安、安岳縣水務(wù)局局長楊久紅、安岳縣房屋管理局局長李璟旭、安岳縣教育體育局局長劉毅、安岳縣國有資產(chǎn)監(jiān)管和金融工作局局長蔣曉莉、資陽市安岳生態(tài)環(huán)境局局長楊沁、安岳縣農(nóng)民工服務(wù)中心主任羅興偉、安岳縣經(jīng)濟(jì)科技信息局局長周勤勝

1.行政處罰情況。無。

2.責(zé)成被投訴單位整改情況。安岳縣將嚴(yán)格落實(shí)“六必須，六不準(zhǔn)”要求，常態(tài)化開展對建筑工地的監(jiān)督管理和幫扶指導(dǎo)，督促建筑工地嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治措施，確保在建項目平穩(wěn)有序推進(jìn)。

二、回訪情況

2023年10月30日，工作專班到建筑工地回訪群眾5名，受訪者對調(diào)查處理情況表示滿意。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)、綜合研判，截止目前，未發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門或個人違規(guī)違紀(jì)、不履職盡責(zé)的行為，不存在追責(zé)問責(zé)。

26

SD20LD1028ZY26

高新區(qū)

萬達(dá)金街

燙臉貓鮮活燒烤店油煙排放問題已解決，違章搭建管道沒有處理。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況不屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“萬達(dá)金街燙臉貓鮮活燒烤店油煙排放問題已解決，違章搭建管道沒有處理”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

信訪人反映問題點(diǎn)位為萬達(dá)金街燙臉貓鮮活燒烤店，位于資陽高新區(qū)嬌子大道二環(huán)路口萬達(dá)金街3（F）1—1，該店于2023年10月7日試營業(yè)，10月20日正式營業(yè)。

（二）近年來工作開展情況

2023年10月15日，燙臉貓鮮活燒烤店試營業(yè)期間，有市民反映該店油煙污染問題，獅子山街道、市城市管理行政執(zhí)法支隊獅子山執(zhí)法大隊、嬌子社區(qū)、物業(yè)公司相關(guān)人員到現(xiàn)場與該店負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通。經(jīng)了解，該店在試營業(yè)期間已安裝油煙凈化器，與2樓燒烤店共用商業(yè)樓共用主煙道，但因該共用主煙道存在缺陷，導(dǎo)致兩家燒烤店排煙不暢形成煙氣倒灌，因此，2樓燒烤店將燙臉貓鮮活燒烤店接入主管道的油煙管道直接拔出，導(dǎo)致燙臉貓鮮活燒烤店煙氣未經(jīng)樓棟主煙道直排外部。10月26日，在接到市民向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“萬達(dá)金街燙臉貓鮮活燒烤店未經(jīng)過規(guī)劃許可臨街違章搭建廚房，油煙直排、味道重，影響小區(qū)居民生活環(huán)境”問題后，獅子山街道、市城市管理行政執(zhí)法支隊獅子山執(zhí)法大隊人員督促燙臉貓鮮活燒烤店負(fù)責(zé)人與物業(yè)管理方、專業(yè)安裝油煙管道技術(shù)人員商討整改方案并落實(shí)整改。10月26日，燙臉貓鮮活燒烤店已重新安裝兩根獨(dú)立煙道從2樓接入商業(yè)樓另一共用煙道，煙道排煙不暢通問題整改完成。10月27日，商家已自行拆除側(cè)面違規(guī)搭建的墻體。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日上午，工作專班到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，10月26日，燙臉貓鮮活燒烤店已重新安裝兩根獨(dú)立煙道從2樓接入商業(yè)樓另一共用煙道，煙道排煙不暢通問題整改完成。10月27日，商家已自行拆除側(cè)面違規(guī)搭建的墻體。根據(jù)《資陽市違法建設(shè)治理辦法》第三條“違法建設(shè)是指違反城鄉(xiāng)規(guī)劃法律、法規(guī)規(guī)定而建造的建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其他工程建設(shè)”的規(guī)定，油煙管道是附屬設(shè)施，不屬于違章搭建。調(diào)查結(jié)論，群眾反映情況不屬實(shí)。

關(guān)于“萬達(dá)金街燙臉貓鮮活燒烤店油煙排放問題已解決，違章搭建管道沒有處理”問題

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任唐勛

責(zé)任單位：資陽市雁江區(qū)獅子山街道辦事處

責(zé)任人：資陽市雁江區(qū)獅子山街道黨工委書記王華忠

（一）行政處罰情況

經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，不存在違法行為，故未開展行政處罰。

（二）整改情況

工作專班于2023年10月29日上午到現(xiàn)場進(jìn)行處理。經(jīng)了解，萬達(dá)金街燙臉貓鮮活燒烤店屬于萬達(dá)金街商業(yè)體，當(dāng)初修建時油煙排放管道存在缺陷，容易引起倒灌。成都市宏鵬物業(yè)管理有限公司資陽分公司為解決商家油煙排放不暢通問題，同意萬達(dá)金街燙臉貓鮮活燒烤店重新安裝兩根獨(dú)立煙道直接接入主煙道。鑒于萬達(dá)金街商業(yè)體屬于成都市宏鵬物業(yè)管理有限公司資陽分公司自主管理區(qū)域，故由成都市宏鵬物業(yè)管理有限公司資陽分公司統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施管理。根據(jù)《資陽市違法建設(shè)治理辦法》第三條“違法建設(shè)是指違反城鄉(xiāng)規(guī)劃法律、法規(guī)規(guī)定而建造的建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其他工程建設(shè)”的規(guī)定，油煙管道是附屬設(shè)施，不屬于違章搭建，群眾反映情況不屬實(shí)，不需要整改。

下一步，相關(guān)職能部門將繼續(xù)加強(qiáng)違章搭建清理，保障人居環(huán)境優(yōu)美、安全。

2023年10月30日上午，工作專班到被投訴對象周邊小區(qū)回訪群眾代表3名，受訪者對投訴辦理結(jié)果認(rèn)可。

無

27

SD20LD1028ZY27

安岳縣

岳陽鎮(zhèn)九韶社區(qū)九社安置房

24日反映小區(qū)外充電樁工作噪音問題，部門一直沒有到現(xiàn)場核實(shí)處理。

該件與第十一批SD20LD1027ZY05號投訴內(nèi)容相同，前期已進(jìn)行了調(diào)查處理，具體詳見第十一批SD20LD1027ZY05號調(diào)查處理情況。公示網(wǎng)址：

http://www.brianrowen.com/details.aspx?id=204873

28

SD20LD1028ZY28

樂至縣

南湖國際小區(qū)

青木烤肉店營業(yè)時烤肉木炭味從下水道排放，味道很臭。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“南湖國際小區(qū)青木烤肉店營業(yè)時烤肉木炭味從下水道排放，味道很臭”問題。

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣委副書記潘超率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。

（一）被投訴對象基本情況

“青木烤肉”注冊名稱為“樂至縣青術(shù)烤肉店”，經(jīng)營場所樂至縣南塔街道帥鄉(xiāng)大道808號，經(jīng)營范圍餐飲服務(wù)，營業(yè)面積約120㎡，統(tǒng)一社會信用代碼92512022MA6BG3KU6B，注冊日期2021年9月30日；食品經(jīng)營許可證號JY25120220058089，登記時間2022年4月7日，經(jīng)營者田某某。

（二）近年來工作開展情況

2023年10月26日，針對群眾反映的“南湖國際小區(qū)多處下水道口向外排放油煙，味道很濃”問題，縣綜合行政執(zhí)法局賡即組織人員進(jìn)行全面摸排，對油煙排放不規(guī)范的青木烤肉店送達(dá)了《責(zé)令（限期）改正通知書》，責(zé)令其5日內(nèi)更換或者維修油煙凈化設(shè)備，規(guī)范餐飲油煙排放方式。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)查，該問題屬實(shí)。青木烤肉店證照齊全，使用無煙燒烤車（一體機(jī)）進(jìn)行烤肉加工，產(chǎn)生的油煙經(jīng)油煙凈化設(shè)備處理后向外排放，對周邊環(huán)境造成一定影響。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委副書記潘超

責(zé)任單位：樂至縣綜合行政執(zhí)法局、南塔街道辦

責(zé)任人：樂至縣綜合行政執(zhí)法局局長唐云志、南塔街道辦主任宋權(quán)峰

處理和整改情況：

2023年10月29日，縣綜合行政執(zhí)法局向該烤肉店送達(dá)了《責(zé)令（限期）改正催告書》，責(zé)令其10日內(nèi)完善油煙凈化設(shè)施，規(guī)范餐飲油煙排放方式，避免油煙擾民行為。2023年10月31日，工作專班到該烤肉店核查，該烤肉店業(yè)主正與南湖國際小區(qū)物管方協(xié)商油煙管道設(shè)置方案，待方案確定后立即組織實(shí)施。下一步，縣綜合行政執(zhí)法局將落實(shí)專人進(jìn)行跟蹤督辦，直至整改完成；同時加強(qiáng)宣傳解釋，爭取廣大群眾的理解和支持。

回訪情況：

2023年10月31日，工作專班到南湖國際小區(qū)周邊小區(qū)回訪群眾代表9名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

29

SD20LD1028ZY29

雁江區(qū)

江辰府小區(qū)外河堤邊

該處每天下午有老年人用音響唱歌、跳舞，噪音非常大，嚴(yán)重影響居民休息。向市長信箱、12345反映一年多時間，未得到解決。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“該處每天下午有老年人用音響唱歌、跳舞，噪音非常大，嚴(yán)重影響居民休息。向市長信箱、12345反映一年多時間，未得到解決。”

二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，由市城市管理行政執(zhí)法支隊支隊長林遠(yuǎn)志率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

被投訴對象為在被投訴區(qū)域（江宸府外九曲河沿線）開展文娛活動的中老年人，大部分人員年齡在60歲以上，長期在被投訴區(qū)域開展唱歌、跳舞等文娛活動，經(jīng)常開展活動的大約有10-20人。

（二）近年工作開展情況

近年來，為加強(qiáng)被投訴區(qū)域的秩序整治，市城管行政執(zhí)法局多次會同屬地街道及相關(guān)部門開展專項整治，常態(tài)化對市民進(jìn)行“限區(qū)域、時段、音量”進(jìn)行“三限”宣傳，并堅持做好常態(tài)巡查勸導(dǎo)工作。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)實(shí)地走訪該區(qū)域附近市民，該區(qū)域存在老年人用音響唱歌、跳舞且產(chǎn)生較大聲音的情況。

關(guān)于“該處每天下午有老年人用音響唱歌、跳舞，噪音非常大，嚴(yán)重影響居民休息。向市長信箱、12345反映一年多時間，未得到解決。”問題。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：資陽市城市管理行政執(zhí)法局局長唐顯國

責(zé)任單位：資陽市城市管理行政執(zhí)法局

責(zé) 任 人：資陽市城管支隊資溪大隊大隊長向恒東

2023年10月29日，工作專班會同資溪街道辦事處現(xiàn)場辦公，商討工作對策。商議由社區(qū)將該群體吸收加入社區(qū)合唱團(tuán)，在指定位置進(jìn)行活動。

10月29日—30日，執(zhí)法人員聯(lián)合資溪街道辦事處工作人員強(qiáng)化對該區(qū)域?qū)ｍ椦膊?，勸?dǎo)唱歌群體控制音量或到其他不影響居民正常生活的區(qū)域進(jìn)行活動，未發(fā)現(xiàn)有唱歌群體在該處進(jìn)行娛樂活動。

10月30日，執(zhí)法人員在該處張貼三塊溫馨提示牌，提醒在該處活動的群體注意音量和時間，不得干擾周邊群眾生活秩序和正常休息。

下一步，我局將加強(qiáng)對該處的日常巡查，鼓勵引導(dǎo)該群體加入社區(qū)合唱團(tuán)。

2023年10月30日，專案工作組到回訪群眾代表及社區(qū)干部8名，受訪者對我局的處置結(jié)果表示滿意。

無

30

SD20LD1028ZY30

樂至縣

帥鄉(xiāng)大道726號格林莊園

帥鄉(xiāng)大道740號新疆和田阿不都燒烤店，油煙未經(jīng)煙道直排小區(qū)內(nèi)，味道特別大，影響小區(qū)居民生活環(huán)境。向城管、市場監(jiān)管局、環(huán)保局等相關(guān)部門反映過，問題未得到解決。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

　　群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“帥鄉(xiāng)大道740號新疆和田阿不都燒烤店，油煙未經(jīng)煙道直排小區(qū)內(nèi)，味道特別大，影響小區(qū)居民生活環(huán)境；向城管、市場監(jiān)管局、環(huán)保局等相關(guān)部門反映過，問題未得到解決”問題。

　　二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月27日，縣委副書記潘超率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。

（一）被投訴對象基本情況

新疆和田阿布都燒烤店注冊名稱為“樂至縣阿布都烤肉店”，經(jīng)營場所樂至縣南塔街道帥鄉(xiāng)大道748號-746號，經(jīng)營范圍餐飲服務(wù)、食品銷售（預(yù)包裝食品）、保健食品（預(yù)包裝）銷售，營業(yè)面積約50m2，統(tǒng)一社會信用代碼92512022MAC7DTQ35M，注冊日期2023年2月9日；食品經(jīng)營許可證號JY25120220061793，登記時間2023年3月3日，經(jīng)營者阿布某某。阿布都烤肉店所在門市，原經(jīng)營項目為美容，房租到期后轉(zhuǎn)租給維族同胞阿布某某經(jīng)營餐飲服務(wù)項目。

（二）近年來工作開展情況

該門市位于商住綜合樓一樓（樓上為格林莊園小區(qū)住戶），沒有配套設(shè)置專用煙道，依據(jù)《大氣污染防治法》第八十一條第二款“禁止在居民住宅樓、未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內(nèi)與居住層相鄰的商業(yè)樓層內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項目”規(guī)定，禁止新建餐飲服務(wù)項目。2023年2月23日，縣綜合行政執(zhí)法局向業(yè)主阿布都就《大氣污染防治法》相應(yīng)條款進(jìn)行了重點(diǎn)解釋，但業(yè)主阿布都于2023年3月8日晚強(qiáng)行營業(yè)。依據(jù)《大氣污染防治法》第一百一十八條第二款“違反本法規(guī)定，在居民住宅樓、未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓、商住綜合樓內(nèi)與居住層相鄰的商業(yè)樓層內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐飲服務(wù)項目的，由縣級以上地方人民政府確定的監(jiān)督管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，予以關(guān)閉，并處一萬元以上十萬元以下的罰款”規(guī)定，縣綜合行政執(zhí)法局依法調(diào)查處理，但業(yè)主不予配合。2023年10月10日下午，縣綜合行政執(zhí)法局會同南塔街道辦事處和南郊社區(qū)、格林莊園小區(qū)物管和小區(qū)業(yè)主代表到阿布都烤肉店門口張貼《責(zé)令（限期）改正通知書》被阻。2023年10月18日下午，縣綜合行政執(zhí)法局會同縣公安局、南塔街道南郊社區(qū)、小區(qū)物管人員和小區(qū)業(yè)主代表再次到阿布都烤肉店留置送達(dá)《責(zé)令（限期）改正通知書》。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)查，該問題基本屬實(shí)。阿布都烤肉店使用一體化油煙處理設(shè)備，產(chǎn)生的油煙經(jīng)該設(shè)備處理后向外排放，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)明顯油煙油污，但油煙異味較大，對周邊環(huán)境造成一定影響。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣委副書記潘超

責(zé)任單位：樂至縣綜合行政執(zhí)法局、南塔街道辦事處

責(zé)任人：樂至縣綜合行政執(zhí)法局局長唐云志、南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰

處理和整改情況：

2023年10月27日，依據(jù)《大氣污染防治法》第一百一十八條第二款和《行政處罰法》有關(guān)規(guī)定，縣綜合行政執(zhí)法局向業(yè)主阿布都留置送達(dá)了《責(zé)令（限期）改正催告訴書》，責(zé)令其10日內(nèi)停止違法行為。下一步，縣綜合行政執(zhí)法局將根據(jù)阿布都烤肉店的整改情況，依法依規(guī)進(jìn)行下一步處置。

回訪情況：

2023年10月28日，工作專班到帥鄉(xiāng)大道阿布都烤肉店周邊小區(qū)回訪群眾代表10名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

31

SD20LD1028ZY31

樂至縣

楓林小區(qū)28棟1單元外

鄭家菜館油煙亂排放，煙霧很大，下水道污水亂排放，味道很臭，營業(yè)噪音非常大，影響小區(qū)居民生活環(huán)境。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

　　群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“楓林小區(qū)28棟1單元外鄭家菜館油煙亂排放，煙霧很大，下水道污水亂排放，味道很臭，營業(yè)噪音非常大，影響小區(qū)居民生活環(huán)境”問題（與本輪第SD20LD1028ZY32號信訪投訴案件一致）。

　　二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣政府副縣長舒勇率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

　　“鄭家菜館”招牌為“鄭氏家常菜館”，注冊名稱為“樂至縣鄭氏家常菜館”，經(jīng)營場所為樂至縣南塔街道農(nóng)經(jīng)路二段33號附5號，經(jīng)營范圍正餐服務(wù)，營業(yè)面積約80m2，統(tǒng)一社會信用代碼92512022MA65UT1R2J，食品經(jīng)營許可證號JY25120220007780，注冊時間2019年8月22日，經(jīng)營者為李某某。2023年4月該門市經(jīng)營者變更為鄭某（沿用原有招牌及排煙管道），統(tǒng)一社會信用代碼92512022MACEJEH52Q，注冊日期2023年4月12日。

 　（二）近年來工作開展情況

2023年10月，該餐飲店曾因油煙擾民問題被群眾舉報投訴。樂至縣綜合行政執(zhí)法局督促業(yè)主更換了油煙凈化設(shè)施，該餐飲店油煙擾民問題得到有效遏制。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)查，該問題部分屬實(shí)。10月29日中午，工作專班到該餐飲店現(xiàn)場踏勘，未發(fā)現(xiàn)明顯油煙異味，也沒有污水亂排行為，但該餐飲店油煙凈化設(shè)施運(yùn)行聲音較大，再加之個別食客酒后大聲喧嘩，對周邊環(huán)境造成一定影響。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長舒勇

責(zé)任單位：樂至縣綜合行政執(zhí)法局、南塔街道辦事處

責(zé)任人：樂至縣綜合行政執(zhí)法局局長唐云志、南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰

處理和整改情況：

工作專班對該餐飲店業(yè)主進(jìn)行了批評教育，宣傳了城市管理、噪音污染防治法律法規(guī)，要求其增加隔音設(shè)施，關(guān)閉隔音門窗，發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩的食客要立即進(jìn)行勸導(dǎo)、制止，勸導(dǎo)、制止無效的及時向有關(guān)部門反映。該餐飲店業(yè)主承諾10日內(nèi)加裝隔音棉，減輕油煙凈化設(shè)施運(yùn)行聲音；今后將引導(dǎo)客人文明就餐，自覺愛護(hù)周邊環(huán)境衛(wèi)生。下一步，縣綜合行政執(zhí)法局將落實(shí)專人負(fù)責(zé)，加大該餐飲店的巡查監(jiān)管力度，防止其噪音擾民行為反復(fù)反彈，同時設(shè)立監(jiān)督舉報電話12345、（028）23333848，廣泛接受廣大群眾的舉報投訴。

回訪情況：

2023年10月30日，工作專班到農(nóng)經(jīng)路二段鄭氏家常菜館周邊小區(qū)回訪群眾代表9名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無

32

SD20LD1028ZY32

樂至縣

楓林小區(qū)28棟1單元外

鄭家菜館油煙亂排放，煙霧很大，下水道污水亂排放，味道很臭，營業(yè)噪音非常大，影響小區(qū)居民生活環(huán)境。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)。

一、基本情況

　　群眾向第三輪省級生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組反映“楓林小區(qū)28棟1單元外鄭家菜館油煙亂排放，煙霧很大，下水道污水亂排放，味道很臭，營業(yè)噪音非常大，影響小區(qū)居民生活環(huán)境”問題（與本輪第SD20LD1028ZY32號信訪投訴案件一致）。

　　二、現(xiàn)場調(diào)查情況

2023年10月29日，縣政府副縣長舒勇率工作專班開展現(xiàn)場調(diào)查處理工作。經(jīng)調(diào)查，情況如下：

（一）被投訴對象基本情況

　　“鄭家菜館”招牌為“鄭氏家常菜館”，注冊名稱為“樂至縣鄭氏家常菜館”，經(jīng)營場所為樂至縣南塔街道農(nóng)經(jīng)路二段33號附5號，經(jīng)營范圍正餐服務(wù)，營業(yè)面積約80m2，統(tǒng)一社會信用代碼92512022MA65UT1R2J，食品經(jīng)營許可證號JY25120220007780，注冊時間2019年8月22日，經(jīng)營者為李某某。2023年4月該門市經(jīng)營者變更為鄭某（沿用原有招牌及排煙管道），統(tǒng)一社會信用代碼92512022MACEJEH52Q，注冊日期2023年4月12日。

 ?。ǘ┙陙砉ぷ鏖_展情況

2023年10月，該餐飲店曾因油煙擾民問題被群眾舉報投訴。樂至縣綜合行政執(zhí)法局督促業(yè)主更換了油煙凈化設(shè)施，該餐飲店油煙擾民問題得到有效遏制。

（三）現(xiàn)場調(diào)查情況

經(jīng)查，該問題部分屬實(shí)。10月29日中午，工作專班到該餐飲店現(xiàn)場踏勘，未發(fā)現(xiàn)明顯油煙異味，也沒有污水亂排行為，但該餐飲店油煙凈化設(shè)施運(yùn)行聲音較大，再加之個別食客酒后大聲喧嘩，對周邊環(huán)境造成一定影響。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：縣政府副縣長舒勇

責(zé)任單位：樂至縣綜合行政執(zhí)法局、南塔街道辦事處

責(zé)任人：樂至縣綜合行政執(zhí)法局局長唐云志、南塔街道辦事處主任宋權(quán)峰

處理和整改情況：

工作專班對該餐飲店業(yè)主進(jìn)行了批評教育，宣傳了城市管理、噪音污染防治法律法規(guī)，要求其增加隔音設(shè)施，關(guān)閉隔音門窗，發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩的食客要立即進(jìn)行勸導(dǎo)、制止，勸導(dǎo)、制止無效的及時向有關(guān)部門反映。該餐飲店業(yè)主承諾10日內(nèi)加裝隔音棉，減輕油煙凈化設(shè)施運(yùn)行聲音；今后將引導(dǎo)客人文明就餐，自覺愛護(hù)周邊環(huán)境衛(wèi)生。下一步，縣綜合行政執(zhí)法局將落實(shí)專人負(fù)責(zé)，加大該餐飲店的巡查監(jiān)管力度，防止其噪音擾民行為反復(fù)反彈，同時設(shè)立監(jiān)督舉報電話12345、（028）23333848，廣泛接受廣大群眾的舉報投訴。

回訪情況：

2023年10月30日，工作專班到農(nóng)經(jīng)路二段鄭氏家常菜館周邊小區(qū)回訪群眾代表9名，受訪者對投訴辦理結(jié)果表示滿意。

無