3·15國際消費者權(quán)益日即將來臨，為進一步改善消費環(huán)境，提振消費信心，3月12日，雁江區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合雁江區(qū)保護消費者權(quán)益委員會、雁江區(qū)人民法院、雁江區(qū)人民檢察院等單位開展以“提振消費信心 激發(fā)消費活力”為主題的宣傳咨詢服務活動，引導群眾樹立科學理性的消費觀，增強消費維權(quán)意識，遠離假冒偽劣產(chǎn)品。

在城東新區(qū)德麥盛超市門前廣場，相關(guān)工作人員通過掛橫幅、發(fā)放《3·15消費維權(quán)宣傳單》等方式向群眾宣傳了相關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)場回答群眾的咨詢，并講解如何辨別假冒偽劣食品藥品、文具玩具等，引導群眾正確合理地保護自身合法權(quán)益。

活動中，雁江區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布了2023雁江區(qū)消費維權(quán)十大典型案例，現(xiàn)場播放了區(qū)人民法院及區(qū)人民檢察院普法宣傳片，消費者代表進行了發(fā)言?，F(xiàn)場還設置了消費維權(quán)知識有獎競答環(huán)節(jié)，群眾積極舉手發(fā)言并獲得了相應禮品。

“今天來超市買菜，看到這里在舉辦活動，坐下來聽了聽，覺得對我生活幫助很大，以后遇到相關(guān)情況也知道該怎樣去維權(quán)了。”市民李女士告訴記者。

“很開心能參加今天的活動，不僅學到了消費維權(quán)知識，參與有獎競答還得到一盒牙膏。”市民商女士開心地說。

“活動旨在提高消費者維權(quán)意識，傳遞消費維權(quán)知識，營造更加優(yōu)良的消費市場環(huán)境。”雁江區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示。

此次活動使廣大消費者進一步增強了依法合理維權(quán)的信心，督促商家履行經(jīng)營者責任義務，助力構(gòu)建職能部門、經(jīng)營者、消費者三位一體的消費體系，不斷規(guī)范經(jīng)營秩序，確保廣大消費者吃得安心、買得放心、用得舒心，讓群眾享有更多的獲得感、幸福感、安全感。

據(jù)介紹，2023年，雁江區(qū)市場監(jiān)管局秉承“消費在哪里，消費維權(quán)的陣地就在哪里”的宗旨，全年共受理咨詢投訴舉報3090件，為消費者挽回經(jīng)濟損失105.82萬元，建立消費維權(quán)服務站4個，發(fā)展線下無理由退貨承諾單位27家，退貨金額10.8萬余元；堅持緊盯群眾反映強烈、影響發(fā)展環(huán)境的難點痛點問題，統(tǒng)籌開展各類專項行動，有力維護了公平穩(wěn)定的市場秩序。