在“3·15”來(lái)臨之際，為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，有效避免消費(fèi)陷阱，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi)，近日，成都市、德陽(yáng)市、眉山市、資陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局、消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，警惕消費(fèi)陷阱。

一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需謹(jǐn)慎

網(wǎng)購(gòu)時(shí)要詳細(xì)了解商家“3·15”活動(dòng)的促銷(xiāo)規(guī)則，貨比三家，不盲目跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)，看清網(wǎng)購(gòu)商品的規(guī)格、保質(zhì)期、價(jià)格、支付方式、配送范圍、退換貨規(guī)則等詳細(xì)信息。收到商品時(shí)，當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后再簽收快遞。

二、預(yù)付消費(fèi)須三思

在辦理預(yù)付式消費(fèi)卡時(shí)，一要盡量選擇規(guī)模大、證照齊全、信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)狀況良好的商家。二要仔細(xì)閱讀合同條款，明確消費(fèi)卡的適用范圍、有效期限、服務(wù)項(xiàng)目、退卡條件、違約責(zé)任、終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等細(xì)節(jié)，不輕信口頭承諾，及時(shí)核對(duì)余額動(dòng)態(tài)。三要理性充值消費(fèi)，不要因追求低價(jià)而一次性充入過(guò)多金額，盡量縮短預(yù)付費(fèi)的使用周期。

三、商家促銷(xiāo)防陷阱

“3·15”期間是商家打折、抽獎(jiǎng)、返券的“熱銷(xiāo)季”，商家通過(guò)線上線下降價(jià)、打折、滿(mǎn)減、贈(zèng)送禮品等多種手段開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，消費(fèi)者切勿因商家的活動(dòng)宣傳而盲目搶購(gòu)。一要選擇證照齊全、信譽(yù)良好、正規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家。二要看清、問(wèn)清活動(dòng)內(nèi)容、期限、范圍等，促銷(xiāo)活動(dòng)中商家作出的任何承諾盡量以書(shū)面形式確認(rèn)，不要輕信商家的口頭承諾。三要謹(jǐn)防商家先提價(jià)后降價(jià)的套路，不被優(yōu)惠幅度大的“假象”所迷惑；四要結(jié)合自身需求，避免盲目囤貨，按需消費(fèi)、綠色消費(fèi)。

四、個(gè)人信息要保護(hù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者在享受信息共享紅利的同時(shí)，也承受著個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。日常生活中，消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，避免讓個(gè)人信息成為騙子的工具，從而蒙受經(jīng)濟(jì)損失。一是線上消費(fèi)時(shí)，要盡量做到“有限提供”，能不填寫(xiě)的個(gè)人信息盡量不填寫(xiě)。二是遇到沿街發(fā)放贈(zèng)品要求掃碼錄入個(gè)人信息時(shí)，謹(jǐn)慎參與，防止個(gè)人信息被濫用。三是不隨意連接公共場(chǎng)所未知Wi-Fi，以免不法分子竊取個(gè)人信息，影響資金安全。

五、證據(jù)留存好維權(quán)

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，要及時(shí)保留商家廣告宣傳、承諾內(nèi)容、支付記錄、發(fā)票等憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，應(yīng)積極與商家溝通協(xié)商；如協(xié)商不成，及時(shí)撥打當(dāng)?shù)?/span>12345熱線或向消委組織投訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益。消費(fèi)者也可在成都、德陽(yáng)、眉山、資陽(yáng)轄區(qū)范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí)，直接向居住地消委組織投訴，實(shí)現(xiàn)異地維權(quán)“足不出市”。