中央人民政府  |  四川省人民政府統(tǒng)一用戶登錄  |   無障礙瀏覽  |  網(wǎng)站支持IPV6
      民風(fēng)民俗

      為民惠民靠民 創(chuàng)文創(chuàng)到心坎里

      時間:2024-06-17   瀏覽量:5836   來源:資陽日報

      在資陽,創(chuàng)建全國文明城市有著鮮明的導(dǎo)向,那便是用實實在在的創(chuàng)建成效增強(qiáng)群眾幸福感和獲得感。

      那么,如何將創(chuàng)建為民真正落到實處?資陽在創(chuàng)建全國文明城市的生動實踐中給出答案:堅持問需于民、造福于民、聚力于民。

      廣納社情民意

      為創(chuàng)建匯聚最強(qiáng)大腦

      嬌子大道窨井蓋有破損,請更換。”“正興街路牙石破損,請修補(bǔ)。”“萇弘廣場綠化帶被踩踏,請補(bǔ)植。每天類似問題線索在市民拍客團(tuán)微信群陸續(xù)彈出,創(chuàng)文辦工作人員實時對問題情況進(jìn)行核實后交辦至各屬地職能部門,并及時跟進(jìn)解決進(jìn)度,問題得到解決后及時反饋至群內(nèi)。

      這個活躍的動態(tài)群吸納了大約200市民拍客團(tuán)成員,由資陽好人、學(xué)校師生、社區(qū)干部、文明勸導(dǎo)員、熱心群眾等組成。他們就像城市的眼睛,隨時隨地關(guān)注著資陽的每一個角落,對城市建設(shè)管理、市容環(huán)境、交通秩序、窗口服務(wù)等方面好的表現(xiàn)和存在的問題采用照片(視頻)加文字的方式進(jìn)行記錄。

      據(jù)悉,自市文明辦組建市民拍客團(tuán)以來,帶動廣大市民常態(tài)化開展創(chuàng)建全國文明城市巡訪,及時發(fā)現(xiàn)、曝光問題1600余個,充分發(fā)揮城市主人翁的作用。

      除了依托微信、網(wǎng)站搭建文明隨手拍平臺,資陽還利用12345政務(wù)服務(wù)熱線,運(yùn)用新媒體創(chuàng)新開設(shè)資觀監(jiān)督”“資觀幫忙欄目,構(gòu)建起網(wǎng)上群眾路線的資陽模式。

      資觀幫忙欄目曾發(fā)布了一則《雁江鎮(zhèn)排桶村菜農(nóng)蓮白滯銷 如有購買需求請聯(lián)系他們》的新聞,一經(jīng)播出,反響熱烈,資陽大地愛心涌動,社會各界紛紛伸出援手。當(dāng)晚,滯銷的蓮花白就被認(rèn)購一空——一檔幫忙節(jié)目,在市民和部門之間搭建起了交流溝通的橋梁,宣傳解釋了相關(guān)政策,有效化解了群眾的困惑和矛盾,對建設(shè)文明和諧資陽起到了積極作用。

      資觀監(jiān)督欄目自20224月創(chuàng)辦以來,持續(xù)關(guān)注著老舊小區(qū)改造、城市精細(xì)管理、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、用電用水用氣等群眾急難愁盼問題,建立起了群眾訴求回應(yīng)機(jī)制,確保曝光問題件件有著落、事事有回音。

      通過兩檔欄目,越來越多群眾反映的問題得到妥善解決,各級各部門對輿論監(jiān)督從回避問題歡迎監(jiān)督,從被動應(yīng)對主動服務(wù),一個讓人如沐春風(fēng)的政務(wù)環(huán)境正在悄然形成。

      走進(jìn)文明創(chuàng)建的群眾視角,就是要一條板凳話家常。

      我們小區(qū)加裝電梯的意見不統(tǒng)一,遲遲安裝不了。”“家家戶戶都有老年人,可以多開展一些反詐宣傳活動。近日,雁江區(qū)鴻豐社區(qū)拜文苑小區(qū)內(nèi)熱鬧非凡,居民圍坐在一起泡上一碗蓋碗茶,打開基層治理話匣子。通過一場蓋碗茶壩壩會,共收集到居民的意見、建議20余條。

      文明城市創(chuàng)建以來,資陽不斷開拓群眾視角”——通過推行群眾蓋碗茶,以為媒舉辦壩壩會;設(shè)置社區(qū)聽音堂,定點收集群眾急難愁盼;開展文明進(jìn)萬家,全覆蓋入戶收集社情民意,讓群眾愿意來”“主動講,架起了政府與群眾溝通的連心橋。屏對屏”“鍵對鍵”“面對面等多種方式,搭建起全覆蓋傾聽線下平臺矩陣。

      為讓群眾不光有地方說話,還要說了不白說,資陽構(gòu)建起快速交辦、快速響應(yīng)、快速解決、快速反饋的全過程閉環(huán)管理考核機(jī)制,對群眾的問題事項和訴求分類處置,根據(jù)辦結(jié)時限采用四色管理模式,一一回應(yīng)解決。

      用心用情造福于民

      將實事辦到群眾心坎里

      隨著創(chuàng)文工作深入推進(jìn),資陽城區(qū)多了一批建在群眾家門口的小公園、小綠地、小游園。它們宛如鑲嵌于樓房馬路之間點綴城市的綠寶石,不需依山傍水,只需一點邊角余料,就能讓群眾開窗見綠”“推門逛園。

      這些小公園、小綠地之所以廣受群眾歡迎,正是因為它們契合了群眾休閑、健身、娛樂的需要。給我一塊巴掌地,還你一抹綠富美的新鮮體驗,不僅讓周邊居民幸福感、獲得感蹭蹭蹭地往上漲,更充分地感受到了文明創(chuàng)建帶來的變化和好處,這就是以用心用情造福于民推動文明創(chuàng)建的一個范例。

      一直以來,資陽堅持創(chuàng)建獲得群眾滿意,把人民群眾的需求清單轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)建的責(zé)任清單,用人民群眾的點贊量檢驗文明創(chuàng)建的含金量

      用件件實事回應(yīng)個人期盼。匯集群眾創(chuàng)文期盼梳理形成資陽城市十大治理、十大提升雙十行動,實施40個創(chuàng)文實事項目180條具體舉措,推動480個無物業(yè)小區(qū)實現(xiàn)基本物業(yè)服務(wù),新增中心城區(qū)公共停車位8300個,改造老舊小區(qū)451個,實施背街小巷微改造359條,新建社區(qū)養(yǎng)老綜合體5處,群眾生活幸福指數(shù)不斷提升,群眾滿意率超99%

      棘手事辦成順心事。對收集群眾反映強(qiáng)烈的問題,以釘釘子精神一一破解。針對流動攤販管理難題,按照便民不擾民、放開不放任原則,在中心城區(qū)科學(xué)劃定區(qū)域設(shè)置33便民攤點,實行攤前三包責(zé)任,在維護(hù)城市環(huán)境、保障社會秩序與讓商販能謀生有收入、讓市民得方便不煩心之間,找到共贏的平衡點。

      熱點訴求變成規(guī)范管理。推出便民攤區(qū)、潮汐停車、溫暖執(zhí)法等舉措,探索創(chuàng)新農(nóng)貿(mào)市場一場五方機(jī)制實現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動管理,推動創(chuàng)建工作和部門職能、基層治理相向相融,以長效機(jī)制惠民創(chuàng)建,以常態(tài)創(chuàng)建取信于民。

      凝聚群眾力量

      共塑文明之城

      一座文明之城,必是共建共享之城。唯有全民共建、全民參與,時刻對照創(chuàng)建工作的標(biāo)尺,時刻丈量城市的文明細(xì)節(jié),文明意識才能逐步喚起、養(yǎng)成,文明行為才能自發(fā)持續(xù),文明成果才能普惠共享。

      積力之所舉,則無不勝也;眾智之所為,則無不成也。

      聚力于民是文明創(chuàng)建行動保障。爭創(chuàng)文明城市這塊金字招牌離不開群眾的支持和參與,如何激發(fā)市民群眾參與文明創(chuàng)建的積極性,把要我創(chuàng)建變成我要創(chuàng)建?

      劉書記,你們又來啦,歡迎歡迎!”“蔣叔,最近身體怎么樣?現(xiàn)在用電情況還好吧……”這些年,到73歲的蔣宣朝老人家話家常的鄰居逐漸增多。

      老人口中的劉書記是資陽雁江區(qū)蓮花街道觀音閣社區(qū)副書記劉學(xué)英,也是紅細(xì)胞·好鄰居隊伍的一員??臻e時間,她總和網(wǎng)格員一道到老人家中看看。

      針對轄區(qū)老年人多、文化活動少等問題,社區(qū)依托紅細(xì)胞·好鄰居文明實踐項目,建立了微網(wǎng)實格體系,搭建服務(wù)老年人的橋梁和紐帶,探索助老服務(wù)從衣食住行依時助行,實現(xiàn)社區(qū)共治到小區(qū)自治的延伸,常上門,多敲門,嘮家常,打通服務(wù)群眾最后一公里。

      群眾參與需從起好頭、引好路開始。而紅細(xì)胞品牌是帶動群眾參與到文明實踐中的一個響亮品牌。截至目前,資陽共組織231個市區(qū)單位包聯(lián)60個中心城市社區(qū),實施文明實踐集中日”“每天志愿一小時等行動,為群眾辦實事2.2萬件。優(yōu)化設(shè)置基層治理微網(wǎng)格2100余個,雁城大媽”“紅黃藍(lán)”“紅細(xì)胞等文明實踐志愿服務(wù)隊長期活躍在資陽大街小巷,將文明實踐融入群眾日常。依托1400余個文明實踐陣地和文明實踐云平臺設(shè)立線上線下積分超市,圍繞愛在資陽 美在文明主題,策劃開展文明打卡、文明代言、文明競答等群眾性文明實踐系列活動6000余場,吸引群眾真正參與到創(chuàng)建中來,讓人人成為參與創(chuàng)建的主人翁、城市形象的代言人。 ?。?/span>全媒體記者 李小鳳

      主辦:資陽市人民政府 市民服務(wù)熱線:12345(本地?fù)艽颍?28-26111041(外地?fù)艽颍?br /> 市政府辦公室聯(lián)系電話:028-26655501 市政府網(wǎng)站聯(lián)系電話:028-28000836
      網(wǎng)站標(biāo)識碼:5120000001 蜀ICP備05007295號-1 川公網(wǎng)安備 51200202000010號
      自拍偷拍视频一区二区,91综合专区国产在线,在 线 视 频 欧美一区二区,国产在线观看添荫蒂视频